to read complaints and reviews, or file yours.A101'de Kalitesiz Düdüklü Tencere Ve İade Reddi
02.01.2026 tarihinde A101’in internet sitesi üzerinden Fissler düdüklü tencere 602-400-11-070- 4.5 + 2.5 litre ürünü sipariş ettim ve 09.01.2026 tarihinde kargodan teslim aldım. Ürünü evde kullanmaya başladıktan kısa süre sonra tencerenin içinde lekeler ve yanık izleri oluştu, üründen beklediğim kaliteyi kesinlikle göremedim.
Bunun üzerine 12.01.2026 tarihinde internet üzerinden iade talebi oluşturdum ancak A101 tarafı bana ürünün kullanıldığı gerekçesiyle iadenin kabul edilmeyeceğine dair mesaj gönderdi. Bir tencerenin kalitesini ve sorunlu olup olmadığını denemeden anlamam mümkün değilken, bu gerekçeyle iademin reddedilmesini kabul etmiyorum. Bu süreçte bana kalitesiz bir ürün satıldığını ve mağdur edildiğimi düşünüyorum.
Ürüne 12.999 TL ödedim ve hem ödediğim ücret hem de yaşadığım mağduriyet nedeniyle A101’den iademin kabul edilmesini ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
Firma iademizi kabul etmedi kusurlu malını geri almadı şikayetimiz devam etmektedir Tüketici Hakem Heyeti'ne de şikayet bulundum Bundan sonra hiç kimse A101 den ürün almasın
