A101'de Kaba Personel Ve Yanıltıcı Fiyat Etiketi Hayal Kırıklığı Yarattı

15.12.2025 günü saat 10.00 civarında Ankara Mamak Ege Mahallesi’indeki A101 şubesinde yaşadığım bir durumu paylaşmak istiyorum. Kasaya defalarca seslenmemize rağmen kimse ilgilenmedi, kasa boş olmasına rağmen uzun süre bekledik. En son gelen personel ise son derece ters ve kaba bir tavırla “işim var ya” diyerek üste çıkmaya çalıştı. Biz kasaya giderken yanımızdan geçip gitmiş olmasına rağmen daha sonra bizi görmediğini iddia etti ve bu tavırdan hiç memnun kalmadım.

Ayrıca almak istediğim ürünün dolapta etiket fiyatı 100 TL görünüyordu fakat kasada 140 TL çıktı. Bu nedenle o ürünü almaktan vazgeçip başka bir ürün almak zorunda kaldım. Etiket fiyatı ile kasa fiyatının farklı olması da güven sarsıcı bir durum oldu.

A101’den, mağazadaki etiket fiyatları ile kasa fiyatlarının aynı olmasını ve bu konuda daha dikkatli olunmasını, ayrıca çalışan personelin müşterilere karşı daha ilgili ve kibar olması için gerekli uyarı ve işlemlerin yapılmasını talep ediyorum.