A101'de Domestos Sızması Nedeniyle Yumoş Yumuşatıcıyla Elbisem Zarar Gördü

31.07.2026 tarihinde Kayseri Kocasinan Yakut Mahallesi 3844 Sokak’taki A101 şubesinden Yumoş marka yumuşatıcı aldım. Ürünü aldıktan sonra market içinde alışverişe devam ettim ve kasadan geçip çıktıktan sonra elbisemin Domestos olduğunu fark ettim. Yumuşatıcı reyonuna Domestos akmış, reyondaki ürünlerin alt kısımları tamamen Domestos olmuş, ben de bunu fark etmeden ürünü almışım.

Bu durum nedeniyle üzerimdeki İpekyol marka elbisem ciddi şekilde zarar gördü. Hemen mağaza çalışanlarıyla görüştüm ancak bana yapabilecek hiçbir şey olmadığını söylediler ve sorumluluk almadılar.

Reyondaki sızıntının kontrol edilmemesi ve gereken önlemlerin alınmaması sonucu markalı elbisemin zarar görmesi nedeniyle mağdur oldum. Zarar gören İpekyol elbisemin ücretinin tarafıma ödenmesini ve yaşadığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.