A101'dan Volta VM5 Neo Siparişimin Teslimat Gecikmesi Ve İletişim Eksikliği

18 Ocak 2026 tarihinde A101 üzerinden Volta VM5 Neo model ürünü sipariş ettim. Siparişimle ilgili 14–15 gün içinde teslimat yapılacağı söylendi; ancak bu sürenin fazlasıyla geçmesine rağmen ne ürünüm geldi ne de net bir bilgi alabildim.

Süreç içinde hem A101 hem de Volta tarafıyla görüştüm; sürekli olarak aktivasyon yapıp yapmadığım soruldu. Dijital vergi dairesi üzerinden aktivasyonumu gerçekleştirdiğimi özellikle belirtmeme rağmen herhangi bir ilerleme olmadı ve siparişimle ilgili tarafıma somut bir dönüş sağlanmadı. Şu an siparişimin nerede olduğu, ne zaman teslim edileceği konusunda hiçbir bilgi verilmiyor ve muhatap bulmakta zorlanıyorum.

1522021801607800006 numaralı siparişimin acilen işleme alınmasını, Volta VM5 Neo’nun eksiksiz ve çalışır durumda, en kısa sürede tarafıma teslim edilmesini talep ediyorum.