to read complaints and reviews, or file yours. 
A101'den Temmuz ayında internet sitesinden şarjlı Farg marka süpürge aldım. Ürün, bir karton kutunun içine koyulmuş şekilde geldi. Orijinal karton kutusu daha önce açılmış ve bantlanmıştı. Ürünü açıp kontrol ettim, deneme yaptım. Ürün, benim istediğim özellikte olmadığı için ertesi gün iade oluşturup teslim ettim. Bir hafta sonra cevap geldi. Ürünün kullanılmış olduğu gerekçesiyle iade alamayacaklarını söylediler. Bir ürün alıyorsunuz, bakıp test edilmeden hangi ürün satılıyor? Bana biri cevap versin. İnternet alışverişinde üründe bir yıpranma yok, bir çizik yok. Ne varmış, bir kıl bile çekse kullanılmış olurmuş. Bu resmen müşteri mağduriyeti. A101 gibi bir firmaya yakışmıyor. Paramın bir an önce iade edilip ödenmesini istiyorum. Ben hiçbir alışverişte bu tür bir mağduriyet yaşamadım. A101'dan yaşadım.
A101 online mağazasından satın aldığım şarjlı süpürge ürününden memnun kalmadım. Ürün hem ağırdı hem de şarj süresi fazla uzun geldi. İlk aldığımda açtım ve şarja taktım, ancak hoşuma gitmediği için iade etmeye karar verdim. Ancak iademi kabul etmeyip ürünü bana geri gönderdiler. Gerekçe olarak ürün...
A101'den Onvo marka dikey süpürge aldım. Geldiği gün açıp baktım, şarjı azdı, şarj ettim. %100 dolu olunca tekrar çalıştırdığımda hemen şarjı bitti. Herhangi bir yeri süpürmedim, sadece şarjını test etmek için boşta çalıştırdım. Diğer hiçbir parçasını açmadan tekrar kutusuna koyup iade etmek istedim...
A101 firmasında yaşadığım mağduriyeti anlatmak istiyorum. İnternet üzerinden satın aldığım dikey süpürgeyi birkaç saat sonra iptal etmek istedim ve A101 müşteri hizmetlerini aradım. A101 müşteri hizmetleri, ürünün kargolanmayacağını ve ürün bedelinin tarafıma iade edileceğini söylediler. Ancak ürünü...
27 Temmuzda A101 internet sitesinden sipariş ettiğim (1349861757331146 numaralı sipariş) elektrikli süpürge evime ulaştı. O gün arayıp iade etmek istediğimi söyledim. Sebebini sorup talep açtılar, 6 gün sonra iadeniz reddedildi cevabı geldi. Sebep: orijinal ambalajı açtığım için (yani sadece kolinin...
Yorumlar