to read complaints and reviews, or file yours. 
A101 mağazasından Vestel ® SEG 7 kg çamaşır makinesi aldık. Makinenin körük lastiği yırtıldığı için kapağından su kaçırıyor. Müşteri hizmetlerini aradık. Kayıt oluşturduk. Servis daha gelip baktı çamaşır sıkışması sonucu lastiğin yırtıldığını söyledi kullanıcı hatası dedi ve 690 ₺ ücret talep etti ve 150 ₺ servis ücreti aldı Körük lastiği çok dayanıksız aksi durumda çamaşırlar da yırtılır veya deformasyon olurdu ezilirdi bir şekilde hasar olurdu Talebimiz ücretsiz değişim yapılması veya iade alınsın 5 ayda lastiği kopan makineden markadan ne hayır gelir daha garantisi bitmedi Garanti devam ederken Daha taksiti devam ediyor, koskoca Vestel. Bu tavır bizde hayal kırıklığı yarattı. Müşteri hizmetleri bir o kadar ilgisiz çözüm sıfır şimdi Tüketici Hakem Heyeti'ne başvurmak için hazırlık yapıyorum ve benim gibi bir sürü mağdur insanın olduğunu öğrendim yazık
Kocaeli, İzmit, Akpınar Mahallesinde bulunan A101 firmasından SEG marka çamaşır makinesi aldım. Mağaza yetkilileri ürün 10 gün içerisinde kurulum için vermiş olduğunuz adrese gelecek dediler. 10 gündür gelen giden olmadığı için ben de 12 Haziran da iade işlemini başlattım. Fakat mağaza müdürü olacak...
21.12.2023 tarihinde A101 marketten SEG markalı çamaşır makinesi aldım. Aldıktan bir hafta sonra makinenin arızalı olduğunu çamaşırları 60 derecede açmama rağmen soğuk suyla yıkadığını fark ettim ve hemen servis talebinde bulundum eve gelen servis elemanı hiçbir sorun olmadığını söyleyip servis ücre...
07.10.2025'de Van İpekyolu Şerefiye Mahallesi'nde, A101 e-393 Milliegemenlik şubesinden SEG marka 9 kilo çamaşır makinesi satın aldım. Fatura bilgilerim: 07.10.2025, saat 15:05, fiş/fatura no: 143 930 207 105 105 201 23. Ürünün 10 iş günü içinde teslim edileceği söylendi. Teslimat adresim: Sürekli M...
A101 den Vestel SEG marka 7 kg çamaşır makinesi aldım. Almaz olaydım. 6 ay oldu 0 makine garantisi var ancak bilye dağılmış garanti kapsamında yapmıyorlar İstanbul Tuzla Vestel servisi 2800 TL garantili makineye servis ücreti istiyor. Bilye üstünde 40 tonluk arabalar yıllarca çalışıyor. Verdiğim p...
A101'den aldığım SEG marka çamaşır makinesi aldığım günden beri sıkma yapmıyor. Servis ilgilenmiyor. Memnun değiliz, değişim talep ettik. İlgilenen olmadı. A101 bu konuyla ilgilenmesini istiyorum. Gerekli şikayetleri iletmeme rağmen Vestel'den sonuç alamadım. Mağdur oldum.
Vestel 
SEG 
Yorumlar