A101 Üzerinden Alınan Elektrikli Bisikletin Teslimatında Uzun Süreli Gecikme Ve Yetersiz Bilgilendirme

24 Temmuz 2025 tarihinde Muğla/Ula’dan A101 üzerinden Volta vsm model elektrikli bisiklet siparişi verdim. Ödemeyi kredi kartı ile 19.990 TL olarak gerçekleştirdim. Bugün 30 Ağustos 2025 olmasına rağmen ürünüm hala teslim edilmedi ve tarafıma herhangi bir takip veya sipariş numarası da verilmedi.

Teslimat gecikmesiyle ilgili olarak A101 müşteri hizmetleriyle bir kez iletişime geçtim, ancak yalnızca talebimin incelemeye alındığı bilgisi verildi. Aradan geçen sürede başka bir bilgilendirme ya da çözüm sunulmadı.

Siparişimin acilen teslim edilmesini talep ediyorum. Mağduriyetimin bir an önce giderilmesini rica ederim.