Ugg Bot İadesi Sürecinde Gecikme Ve Bilgi Eksikliği

A101 iade butonu yok / sipariş teslim edildi ama sistem güncellenmedi. A101’den UGG sipariş ettim, ancak numarası küçük geldiği için iade etmek istiyorum. A101 mobil uygulamasında hâlâ kargoya verildi diye gösterdiği için iade talebinde bulunamıyorum...


13 Ekim tarihinde A101 mobil uygulaması üzerinden Ugg Classic Ultra Mini model bot siparişi verdim. Siparişim bir gün içinde kargo firmasına teslim edildi; ancak o tarihten bu yana kargom aktarma merkezinde bekliyor ve tarafıma ulaşmadı. Siparişimin üzerinden 10 gün geçti. Bu süreçte hem A101 müşte...
A101 den terlik aldım ama numaraları küçük geldi iade ettim. İade kargosu A101 e ulaştı ama iadem ortada yok. Sistemlerinde ise iade gözükmüyor talep açtılar ama arayan soran bilgi veren yok. Canlı destekleri robot gibi aynı şeyi tekrar ediyor. Bilgi alamıyorum. Sonra gönderdiğim iadem çoktan geldi ...
A101 uygulamasından sipariş verdim. Ürün teslim edilmedi ne A101 müşteri hizmetlerine ne de kargo firmasına ulaşamıyorum. Ürünüm nerede iade nasıl olacak bilgi alacağım hiçbir yer yok. Şaka gibi. A101 in müşteri temsilcisi bile yok bir daha asla alışveriş yapmayacağım buradan!
11/11/2023 de A101 online'dan Ugg bot satın aldım. Renginden dolayı pişmanlık yaşadığım için akşam onaylanan siparişimi iptal ettim. Bilgi notunda müşteri hizmetlerini aramam ve iptalimi teyit etmem gerektiği belirtilmişti. Ertesi gün, 12/11/2023 Pazar günü müşteri hizmetlerine iptalimi ilettim ve ...
Yorumlar