A101 Ürün İadesi Almıyor



A101'den 'Aktüel Ürün Kapında' uygulamasıyla sipariş verdim. Gelen ürün hem farklı hem de defolu çıktı. Görüştüğümde iade talebimi reddettiler. Eğer kendi hatalarının çözümünü müşteriye yükleyeceklerse bu uygulamayı yapmamalılar. Başka bir ürünün tükendiği bilgisini arayarak verdiler; fakat bu ürün için hiçbir açıklama yapmadılar. Bu da benim için kötü niyet göstergesidir. Güvenilir olmadıklarını düşünüyorum.















