A101 ürünüm gelmedi

04.02.2026 tarihinde saat 09:02’de Kastamonu Kuzeykent Mahallesi’indeki A101 mağazasından Volta vt5 üç tekerlekli araç satın aldım. 79.990 TL ödemeyi kredi kartı ile 6 taksit olarak yaptım. İşleme ait fişte kasa no 1, kasiyer no 674038, mersis no 0948042376200016 ve belge numarası 131860104026269600...

A101’den Altus al cm 81050 çamaşır makinesi satın aldım ve ürünüm Bigünde Kargo ile Aksaray ili Yeşilova Kasabası’ndaki adresime gönderildi. 27 Şubat 2026 tarihinde kargo görevlisi il sınırına girdiğinde, ürünü teslim etmesine yaklaşık 2 saat varken beni arayarak teslimat kodunu istedi. Ürünü teslim...

Bugün saat 19.00 civarında A101 Kapıda uygulaması üzerinden 9126021804838434 numaralı siparişi oluşturdum. Her seferinde olduğu gibi bu siparişimde de “stok eksiği” gerekçesiyle 2 ürünüm iptal edildi, buna rağmen kalan ürünlerin 20.00–22.00 saatleri arasında teslim edileceği bilgisi verildi. Teslim...

28 Ocak’ta A101 online alışveriş uygulamasından 39 numara Ugg ayakkabı satın aldım, ürünüm 31 Ocak’ta teslim edildi. Ayakkabı numarası büyük geldiği için aynı gün iade kodu oluşturdum ve 3126012860740543 numaralı siparişimin iadesi için Bir Günde Kargo firmasıyla alınmasını beklemeye başladım. İade...

30 Ocak tarihinde A101 Extra internet sitesi üzerinden bir ürün siparişi verdim. Sipariş numaram 3126013039712424 olup, ödeme tutarını kredi kartı ile peşin olarak ödedim. Siparişim üzerinden 7 gün geçmesine rağmen ürünüm hala tarafıma teslim edilmedi. Normal şartlarda en geç 7 gün içinde teslimat y...

4 Ocak’ta A101 Ekstra üzerinden verdiğim, 3126010420215272 numaralı siparişimin teslimat sürecinde ciddi mağduriyet yaşadım. “Bir günde kargo” denilmesine rağmen ürünüm yaklaşık 10 gün boyunca teslim edilmedi. Bu süreçte ürünü artık teslim almak istemediğimi özellikle belirtmeme rağmen, kargo firmas...

04.01.2026 tarihinde A101 Ekstra online sitesi üzerinden ugg Ultra Mini 1116109‑che ürününü 3126010426940431 numaralı siparişle satın aldım ve ürün bedeli olarak 8.500 TL ödedim. Sipariş hareketlerinde kargo tarafından 06.01.2026 tarihinde teslim alınmış ve teslim edilmiş gibi görünüyor olmasına rağ...

24 Kasım 2025 tarihinde A101 Ekstra internet sitesi üzerinden bir TV ünitesi siparişi verdim. Siparişim uzun süre teslim edilmediği halde sistemde “teslim edildi” olarak görünüyordu. Bunun üzerine A101 ile görüştüğümde, bunun bir hata olduğunu söyleyip düzelteceklerini belirttiler ancak ürünüm yine ...

14.11.2025 tarihinde Balmumcu A101 (Şube Kodu: g409) şubesinden t-224 Eliptik Bisiklet almak için ödeme yaptım. 15 (on beş) gün teslimat süresince ürünüm gelmedi. 30 gün geçmesine rağmen iade işlemi de yapılmadı. Mağazaya yaklaşık 10 kez gitmeme rağmen konuya kayıtsız kaldılar. A101 müşteri hizmetle...

28.10.2025 tarihinde A101 Ekstra üzerinden Weston marka ankastre satın aldım. Ürün elime ulaştıktan sonra kurulum için verilen servis numarasını aradım, ancak bu numaranın yaklaşık 2 aydır A101 ile çalışmadığını öğrendim. Bunun üzerine A101 müşteri hizmetlerini en az 8 kez aradım, her seferinde ilgi...

A101’den satın aldığım Goodwest siyah camlı ankastre setin ocağında, ilk günden beri kendiliğinden ateşleme sorunu yaşıyorum. Ocağın sürekli olarak kendiliğinden ateşlemesi hem can hem de mal güvenliği açısından ciddi bir tehlike oluşturuyor. Bu durumu defalarca A101 ve Goodwest servisine ilettim, t...

31 Temmuz 2025 tarihinde A101 üzerinden 3’lü Regal ankastre set siparişi verdim (Sipariş No: 18013013107508410100). Aradan geçen 65 güne rağmen ürünüm tarafıma teslim edilmedi. Bu süreçte hem ürünüm gelmedi hem de ödediğim 14.999 TL’nin iadesi yapılmadı. Para iadesi talebim için A101 müşteri hizmet...

05.09.2025 tarihinde A101 mobil uygulamasından SEG marka bir çamaşır makinesi sipariş ettim. Sipariş numaram: 3125090513759064. Sipariş tutarı 13.999 ₺’dir. Teslimat adresim İstanbul/Esenyurt. Aradan 15 gün geçmesine rağmen ürünüm hâlâ elime ulaşmadı. Uygulamada siparişimin “kargoya verildi, yolda”...

24 Temmuz 2025 tarihinde A101 Hakkari/Çukurca bayisinden SEG marka buzdolabı satın aldım. Satın alma işleminden sonra tarafıma herhangi bir bilgilendirme mesajı gelmedi. Aradan 1 ay geçtikten sonra şubeyle görüştüğümde, buzdolabının gelmiş olduğu ancak bana ulaşılamadığı için geri gönderildiği söyle...

24 Temmuz 2025 tarihinde A101 Mektebim Şubesi'nden APEC APT4 elektrikli moped (MLTK kırmızı) satın aldım. Sipariş numaram: 15106022407524860002. Teslimatın 10 gün içinde yapılacağı söylendi, ancak şu anda ikinci aya girdik ve hâlâ ürünüm teslim edilmedi. Teslimat adresi olarak ev adresimi belirtmişt...

31.07.2025 tarihinde A101’den Revolt RS6 125 CC motosiklet siparişi verdim. Sipariş numaram: 3125073161830578. Aradan 20 gün geçmesine rağmen ürünüm hala teslim edilmedi. Bu süreçte toplam 45.990 TL’lik ödememi kredi kartı ile gerçekleştirdim. Teslimat yapılmadığı için defalarca (en az 10 kez) A101...

26 Temmuz’da A101’in internet sitesinden Volta vsm model elektrikli bisiklet siparişi verdim. Siparişimi tamamladıktan sonra, gerekli evrakları 2 gün içinde ilettim ve ürünümün 15 gün içinde teslim edileceği söylendi. Ancak belirtilen sürede ürünüm gelmedi. 13 Ağustos’ta A101 müşteri hizmetlerini a...

22.07.2025 tarihinde A101'den aldığım klima, 24.07.2025 tarihinde Bir Günde Kargo isimli kargo firmasına verilmiş. Ancak 24.07.2025 tarihinden itibaren ürünüm hâlâ bana ulaşmamıştır. Muhatap olarak ne müşteri hizmetlerine ne de bir yetkiliye ulaşabiliyorum. Mağdurum, klimam hâlâ gelmedi. Mağduriyeti...

A101 sitesinde ayın 24'ünde klima siparişi verdim ama gelmedi, herhangi bir yetkili bulamadım. Ürünüm gelmedi, bebeğim var, sıcaktan duramıyoruz. Klima aldım ama göndermediler. Bir günde XL Kargo şirketine verilmiş ama kargo bir türlü getirmedi. Sizden ricam, bir an önce mağduriyetimin giderilmesini...

A101 iade ettiğim ürünün parasını 1 hafta oldu yatırmadı. Bankayla iletişime geçin deyip durdu. Kariyer arkadaş yardımcı olmak istese de A101 hem internet alışverişi hem de iade süreci geciktiriyor. Bunun kasıtlı yapıldığını düşünüyorum. İnternet alışverişi yapalı 1 hafta oldu hala ürün gelmedi

A101'den ekstradan üç adet elektronik eşya aldım fakat sadece ikisi teslim edildi. Sistem üzerinde üç ürünün de teslim edildiği görünüyor. Beni arayan kargo görevlisini aradım, sistemde bir ürünün hazırlanmakta olduğunu söyledi. Sonrasında A101 müşteri hizmetlerini aradım, sistemde tüm ürünlerin tes...