Eksik Teslimat Ve Geciken İade Sorunu
24 Eylül tarihinde Şok Online üzerinden 6492737762 numaralı siparişimi verdim. Siparişimde yer alan Filiz Makarna Burgu,... Amigo Lüks Kabuksuz Karışık Kuruyemiş ve Bingo Sıvımatik Siyah Renkler 2 Litre ürünleri tarafıma eksik teslim edildi. Eksik ürünleri fark ettikten sonra ertesi gün müşteri hizmetl...
Tıkla Gel Al Siparişim 22 Gündür İptal Edilmiyor, Destek Alamıyorum
Tıkla Gel Al ile almak için çaba gösterdiğim mağaza ile yaşadığım sorun nedeniyle siparişimden vazgeçtim. Ancak siparişi...m 22 gündür iptal edilmedi. Bilgilendirmede, 7 gün içinde alınmazsa siparişin iptal olacağı yazıyor ve görüştüğümde de aynı bilgiyi verdiler. Şimdi ise mağaza, işlemi onların yapac...
A101'den 'Aktüel Ürün Kapında' uygulamasıyla sipariş verdim. Gelen ürün hem farklı hem de defolu çıktı. Görüştüğümde iad...e talebimi reddettiler. Eğer kendi hatalarının çözümünü müşteriye yükleyeceklerse bu uygulamayı yapmamalılar. Başka bir ürünün tükendiği bilgisini arayarak verdiler; fakat bu ürün ...