A101 Şubesinin Açılış Saati Yazısına Uyulmaması Ve Kaba Personel Yaklaşımı

Tekirdağ Kumbağ girişindeki, derenin yanındaki köprünün hemen yanında bulunan A101 şubesine bugün saat 08:40 civarında gittim. Mağazanın kapısında açılış saati olarak 08:30 yazmasına rağmen içeride çalışanlar olmasına karşın mağazayı açmadılar.

İçeri girdiğimde elimdeki ekmeği bıraktırdılar ve mağazayı saat 09:00’da açtıklarını söylediler. Kapıda 08:30 yazdığını belirttiğimde ise herhangi bir cevap vermediler, yüzüme bile bakmadan sadece “9’da açıyoruz” demekle yetindiler. Hem yazılı açılış saatine uyulmaması hem de çalışanların bu ilgisiz ve kaba tavrı beni çok rahatsız etti.

Bu tavır nedeniyle ihtiyacım olan alışverişi bu şubeden yapmak yerine başka bir marketten yapmak zorunda kaldım. Mağaza personellerinin keyfi şekilde açılış saati belirlemesi ve müşteriye bu şekilde davranması kabul edilebilir bir durum değil. İlgili çalışanların uyarılmasını ve şubede yazan açılış saatinin gerçeği yansıtacak şekilde düzenlenmesini, eğer 09:00’da açılıyorsa da kapıya bunu yazmalarını talep ediyorum.