to read complaints and reviews, or file yours. 
Bugün Kahramanmaraş Aksu Mahallesi H*** M****** Çiftliği yanındaki A101 şubesinden 2 adet Magnum dondurma satın aldım. Ödemeyi yaptıktan sadece 1 dakika sonra, yanlış ürün aldığımı fark edip fişim de elimde olduğu halde değişim talebinde bulundum. Buna rağmen kasadaki görevli, hiçbir şekilde değişim yapamayacağını söyleyerek yardımcı olmadı.
Çalışanın üslubunu ve tavrını hiç beğenmedim, kendini müşteriden üstün gören, ilgisiz ve saygıdan uzak bir yaklaşım sergiledi. Yanlış bilgilendirme yaparak, süreci bilmeden hareket ettiğini de net bir şekilde gördüm.
Bu nedenle ilgili personel hakkında gerekli incelemenin yapılmasını, çalışanların müşteri ilişkileri ve prosedürler konusunda bilgilendirilmesini ve bu tarz bir saygısız tavrın tekrarlanmaması için gerekli uyarı ve işlemlerin uygulanmasını talep ediyorum.
05.01.2026 tarihinde saat yaklaşık 19:30’da Manisa Muradiye Mahallesi’indeki A101 şubesinden Magnum marka dondurma satın aldım. Ürünü aldıktan sonra son kullanma tarihine baktığımda tarihin geçmiş olduğunu ve bozulmuş ürün satıldığını fark ettim. Bu durum hem sağlık açısından büyük risk taşıyor hem ...
18 Nisan saat 17.40 civarında Kahramanmaraş Onikişubat anayolundaki, Gedemen Mahallesi kız yurdunun orada bulunan A101 şubesine alışveriş için gittim. Kasada görevli, esmer ve siyah saçlı iki kadın personelin davranışları beni son derece rahatsız etti. Ne bir “hoş geldiniz” denildi ne de yüzüme bakı...
1 Nisan tarihinde Mardin Artuklu’da kaymakamlığın karşısında bulunan A101 şubesinden Algida marka iki kutu dondurma satın aldım. Ürünlerden birini açıp tattığımızda lezzetini beğenmediğimiz için kapalı olan diğer kutuyu iade etmek veya başka bir ürünle değiştirmek amacıyla tekrar mağazaya gittik. K...
11.07.2025 tarihinde Gaziantep/Şehitkamil Beykent şubesinden Magnum dondurma almıştık. Bir tanesini farklı aldığımızı fark edip, iki dakika içerisinde değişim için kasadaki çalışana söylediğimizde, iade veya değişim yapılamayacağını belirtti. Müşteriyle ilgilenmemek için ellerinden geleni yapıyorlar...
11.12.2025 tarihinde saat 14:05 sularında Kahramanmaraş Türkoğlu Gaziosmanpaşa Mahallesi İstiklal Caddesi’indeki A101 Göçmenler şubesinden aldığım, açılmamış ve kullanılmamış bir ürünün değişimi için mağazaya gittim. Ürünün fişi de yanımdaydı ve sadece değişim talep ettim. Kasadaki görevli, fişim v...
Magnum 
Yorumlar