A101 Şubesinde Taksit Sözleşmesi Tek Çekim Olarak İşlendi

Aksaray merkez A101 şubesinde yaklaşık dört gün önce yaptığım alışverişte, kasada peşin fiyatına 6 taksit olarak anlaştığımız işlem Denizbank Bonus kartıma tek çekim olarak yansıtılmış. Yaklaşık 8.500 TL’lik ödeme için özellikle taksit talebimi belirtmeme rağmen, sonrasında ekstreme baktığımda ödemenin tek çekim olarak alındığını fark ettim.

İşlemden dört gün sonra durumu fark ettiğimde bayram sebebiyle ne mağazaya ne de müşteri hizmetlerine ulaşabildim, kimseye derdimi anlatamadım. Şu an bu tutarın tek çekim olarak yansıması beni maddi açıdan oldukça zorluyor.

A101’den, kasada söz verilen peşin fiyatına 6 taksit bilgisinin yerine getirilmesini ve bu işlemimin Denizbank Bonus kartıma 6 taksit olacak şekilde düzeltilmesini talep ediyorum. Konunun incelenip tarafıma en kısa sürede geri dönüş yapılmasını rica ederim.