to read complaints and reviews, or file yours. 
09.01.2026 Cuma günü İstanbul Küçükçekmece Sefaköy Kemalpaşa Mahallesi Akıncı Sokak’taki A101 şubesinden figürlü bir kaşık seti satın aldım. Ürünün bedelini 169 TL olarak banka kartıyla ödedim ve fişim şu anda da elimdedir. Sabah ürüne fiyat sorduğumda reyon görevlisi fiyatı aldı, daha sonra ürünü iade etmek için şubeye tekrar gittiğimde olumsuz bir tutumla karşılaştım.
İade talebimi ilettiğimde, kartla yapılan alışverişlerin ertesi gün iade edildiğini, bugün iade yapılamayacağını söyledi. Ben de bebeğim olduğu için ertesi gün gelemeyeceğimi belirterek, iadenin bugün yapılmasını rica ettim. Bunun üzerine çalışan, ses tonunu yükselterek son derece saygısız ve rahatsız edici bir üslupla konuşmaya başladı. Çıkarken önüme geçerek temas etmeme neden olacak şekilde durdu ve ardından sanki ben onu itmiş veya vurmuşum gibi “Sen kimsin bana vuruyorsun” tarzında ithamlarda bulundu.
Bu şubede daha önce de başka bir çalışanla fazla tutar alınması nedeniyle tartışma yaşamıştım. Aynı adresteki bu tekrar eden saygısızlık ve müşteriyle gergin iletişimden artık ciddi anlamda rahatsızım ve A101’de böyle çalışanlarla muhatap olmak istemiyorum. Reyon görevlisi başta olmak üzere, bu tutuma göz yuman tüm çalışanların davranışlarıyla ilgili gerekli incelemenin yapılmasını ve çalışanların cezai olarak uyarılmasını talep ediyorum.
09.01.2026 Cuma günü İstanbul Küçükçekmece Sefaköy Kemalpaşa Mahallesi Akıncı Sokak’taki A101 şubesinden figürlü bir kaşık seti satın aldım. Ürünün bedelini 169 TL olarak banka kartıyla ödedim ve fişim şu anda da elimdedir. Sabah ürüne fiyat sorduğumda reyon görevlisi fiyatı aldı, daha sonra ürünü iade etmek için şubeye tekrar gittiğimde olumsuz bir tutumla karşılaştım.
İade talebimi ilettiğimde, kartla yapılan alışverişlerin ertesi gün iade edildiğini, bugün iade yapılamayacağını söyledi. Ben de bebeğim olduğu için ertesi gün gelemeyeceğimi belirterek, iadenin bugün yapılmasını rica ettim. Bunun üzerine çalışan, ses tonunu yükselterek son derece saygısız ve rahatsız edici bir üslupla konuşmaya başladı. Çıkarken önüme geçerek temas etmeme neden olacak şekilde durdu ve ardından sanki ben onu itmiş veya vurmuşum gibi “Sen kimsin bana vuruyorsun” tarzında ithamlarda bulundu.
Bu şubede daha önce de başka bir çalışanla fazla tutar alınması nedeniyle tartışma yaşamıştım. Aynı adresteki bu tekrar eden saygısızlık ve müşteriyle gergin iletişimden artık ciddi anlamda rahatsızım ve A101’de böyle çalışanlarla muhatap olmak istemiyorum. Reyon görevlisi başta olmak üzere, bu tutuma göz yuman tüm çalışanların davranışlarıyla ilgili gerekli incelemenin yapılmasını ve çalışanların cezai olarak uyarılmasını talep ediyorum.
22.02.2026 tarihinde A101 Yeşilkent şubesinde yaptığım alışverişte, kasada aynı ürünlere iki defa ödeme yapmak zorunda kaldım. İlk kart çekiminde Garanti Bankası kartımdan 119 TL çekilmesine rağmen kasadaki görevli, kasaların bozuk olduğunu ve işlemin gerçekleşmediğini, fiş çıkmadığı için kesilmediğ...
15 Eylül 2025 tarihinde Çorum Osmancık Şenay Aybüke Ortaokulu karşısındaki A101 şubesine, fişim ve alışverişte kullandığım banka kartımla birlikte kalem iadesi için gittim. Ürünü iade etmek istediğimde, mağaza çalışanı ürünün şu an indirimde olduğunu ve bu nedenle bana satın aldığım fiyatı değil, in...
31.01.2026 tarihinde saat 16:21 civarında İstanbul Pendik Yenikent Sk. 21a adresindeki A101 mağazasından yaklaşık 400 TL tutarında alışveriş yaptım. Ödemeyi QR kod ile banka kartımdan gerçekleştirdim. Ödemeyi yaptıktan sonra kasa kapandı ve kasiyer tekrar ödeme yapmam gerektiğini, ilk çekilen tutarı...
11 Aralık Perşembe günü saat 11.20 civarında, İstanbul Kemalpaşa Mahallesi’nde bulunan, mağaza kodu 9855 olan A101 şubesinden Nesfit marka iki adet bar satın aldım. Ürünleri yanlış aldığımı fark edince, elimde fişim olduğu halde aynı gün iade etmek istedim. Ödemeyi banka kartımla yapmış olmama rağme...
18 Ekim tarihinde İstanbul Bahçelievler Hürriyet Mahallesi, Hürriyet Caddesi üzerindeki 9739 mağaza kodlu A101 şubesinden Raboom marka, üzerinde Hot Wheels resmi olan, beslenmeli bir çanta satın aldım. Ürünü aldığım gün fark etmedim; ancak ertesi gün fermuarının çalışmadığını gördüm ve iade etmek iç...
Yorumlar