to read complaints and reviews, or file yours. 
09.01.2026 Cuma günü İstanbul Küçükçekmece Sefaköy Kemalpaşa Mahallesi Akıncı Sokak’taki A101 şubesinden figürlü bir kaşık seti satın aldım. Ürünün bedelini 169 TL olarak banka kartıyla ödedim ve fişim şu anda da elimdedir. Sabah ürüne fiyat sorduğumda reyon görevlisi fiyatı aldı, daha sonra ürünü iade etmek için şubeye tekrar gittiğimde olumsuz bir tutumla karşılaştım.
İade talebimi ilettiğimde, kartla yapılan alışverişlerin ertesi gün iade edildiğini, bugün iade yapılamayacağını söyledi. Ben de bebeğim olduğu için ertesi gün gelemeyeceğimi belirterek, iadenin bugün yapılmasını rica ettim. Bunun üzerine çalışan, ses tonunu yükselterek son derece saygısız ve rahatsız edici bir üslupla konuşmaya başladı. Çıkarken önüme geçerek temas etmeme neden olacak şekilde durdu ve ardından sanki ben onu itmiş veya vurmuşum gibi “Sen kimsin bana vuruyorsun” tarzında ithamlarda bulundu.
Bu şubede daha önce de başka bir çalışanla fazla tutar alınması nedeniyle tartışma yaşamıştım. Aynı adresteki bu tekrar eden saygısızlık ve müşteriyle gergin iletişimden artık ciddi anlamda rahatsızım ve A101’de böyle çalışanlarla muhatap olmak istemiyorum. Reyon görevlisi başta olmak üzere, bu tutuma göz yuman tüm çalışanların davranışlarıyla ilgili gerekli incelemenin yapılmasını ve çalışanların cezai olarak uyarılmasını talep ediyorum.
09.01.2026 Cuma günü İstanbul Küçükçekmece Sefaköy Kemalpaşa Mahallesi Akıncı Sokak’taki A101 şubesinden figürlü bir kaşık seti satın aldım. Ürünün bedelini 169 TL olarak banka kartıyla ödedim ve fişim şu anda da elimdedir. Sabah ürüne fiyat sorduğumda reyon görevlisi fiyatı aldı, daha sonra ürünü iade etmek için şubeye tekrar gittiğimde olumsuz bir tutumla karşılaştım.
İade talebimi ilettiğimde, kartla yapılan alışverişlerin ertesi gün iade edildiğini, bugün iade yapılamayacağını söyledi. Ben de bebeğim olduğu için ertesi gün gelemeyeceğimi belirterek, iadenin bugün yapılmasını rica ettim. Bunun üzerine çalışan, ses tonunu yükselterek son derece saygısız ve rahatsız edici bir üslupla konuşmaya başladı. Çıkarken önüme geçerek temas etmeme neden olacak şekilde durdu ve ardından sanki ben onu itmiş veya vurmuşum gibi “Sen kimsin bana vuruyorsun” tarzında ithamlarda bulundu.
Bu şubede daha önce de başka bir çalışanla fazla tutar alınması nedeniyle tartışma yaşamıştım. Aynı adresteki bu tekrar eden saygısızlık ve müşteriyle gergin iletişimden artık ciddi anlamda rahatsızım ve A101’de böyle çalışanlarla muhatap olmak istemiyorum. Reyon görevlisi başta olmak üzere, bu tutuma göz yuman tüm çalışanların davranışlarıyla ilgili gerekli incelemenin yapılmasını ve çalışanların cezai olarak uyarılmasını talep ediyorum.
Yaklaşık 10 gün önce İstanbul Bahçelievler Siyavuşpaşa Ulubatlı Caddesi’ndeki A101 mağazasından, kutu üzerindeki resme bakarak iki adet, her iki ucu da Type‑C (type to type) olduğunu düşündüğüm iPhone şarj cihazı satın aldım. Kutuyu mağazada açmadan, görseldeki bilgiye güvenerek aldığım bu ürünleri ...
16 Nisan 2026 tarihinde İstanbul Sultangazi’deki A101 şubesinden hediye çeki kullanarak bir adet kamp tüpü satın aldım. Ürünü alırken hediye çeki ile yapılan alışverişlerde iade veya değişim yapılamayacağına dair bana herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Daha sonra ürünün bana uygun olmadığını far...
Facebook’ta A101’in indirimli broşürünü görerek takım çantası kampanyasından yararlanmak istedim ve bir adet takım çantası siparişi verdim. Ancak hesabımdan yalnızca bir ürün ücreti çekilmesi gerekirken, dört adet ödeme çekildiğini fark ettim. İş Bankası hesabımdan 07.12.2025 tarihinde saat 23.55’te...
13.12.2025 tarihinde İstanbul Esenyurt Orhangazi Mahallesi’indeki A101 şubesinden Filiz Makarna Kalem ürünü aldım. Reyondaki etiket fiyatı ile kasadaki fiyat birbiriyle uyuşmadı ve kasada daha yüksek tutar çıktı. Ödemeyi yaparken bu fiyat farkını fark ettim. Durumu kasadaki görevliye ilettiğimde, h...
Sinbo Wake Up Coffee model termosu yaklaşık 1 yıl önce A101 mağazasından İstanbul’da satın aldım. Ürünü memleketten İstanbul’a dönerken kullanmak istedim. Yola çıkmadan önce içine çay koydum, yaklaşık 2 saat sonra mola verdiğimizde çayın tamamen soğuduğunu fark ettim. Termostan beklediğim sıcak tutm...
Yorumlar