A101de Etiket Ve Kasa Fiyatı Uyuşmazlığı Mağduriyeti
13.12.2025 tarihinde İstanbul Esenyurt Orhangazi Mahallesi’indeki A101 şubesinden Filiz Makarna Kalem ürünü aldım. Reyondaki etiket fiyatı ile kasadaki fiyat birbiriyle uyuşmadı ve kasada daha yüksek tutar çıktı. Ödemeyi yaparken bu fiyat farkını fark ettim.
Durumu kasadaki görevliye ilettiğimde, herhangi bir açıklama yapılmadan sadece ürünü iptal edelim denildi. Etiket fiyatı farklı olduğu için müşterinin lehine işlem yapılması gerekirken, ürünün iptal edilmesi dışında bir çözüm sunulmadı.
Ben etiket fiyatı ile kasa fiyatı arasındaki farkın tarafıma iade edilmesini ve ilgili şubede fiyat etiketlerinin güncellenerek benzer mağduriyetlerin yaşanmaması için gerekli kontrollerin yapılmasını talep ediyorum.
















