A101 Şubesinde English Home Paspas Bulunmadı, Yetkili İlgisiz

Bugün saat 18:40 civarında Etimesgut Bağlıca A101 şubesine aktüel ürünlerden English Home paspasa bakmak için gittim. Aktüel ürünlerin olduğu kata çıktığımda temizlik yapıldığını, bu nedenle ürünlere bakamayacağımı söylediler. Ürün mağazada var mı diye sormama rağmen net bir cevap alamadım.

Mağaza müdür yardımcısının katta olduğunu söylediler ancak kendisiyle konuşmama da imkan sağlanmadı. Ne ürünle ilgili doğru düzgün bilgi alabildim ne de yardımcı olundu. Sadece mağazada ürün var mı, varsa da tarafıma temin edilmesi konusunda destek beklerken tamamen ilgisiz bırakıldım.

Mağazaya özellikle bu ürün için gittiğim halde, hem bilgilendirilmemem hem de yetkiliyle görüştürülmemem beni mağdur etti. English Home paspasın mağazada bulunup bulunmadığının kontrol edilmesini ve varsa ürünün tarafıma temin edilmesi, ayrıca personelin müşteriye karşı daha ilgili ve bilgilendirici olması konusunda gerekli uyarıların yapılmasını talep ediyorum.