A101 Şubesinde 24 Saat İçinde İade Talebim Reddedildi

27 Nisan 2026 tarihinde A101 Fevzi Çakmak Mahallesi Malazgirt Caddesi Alemdağ şubesinden 205 TL tutarında sıvı yağ satın aldım. Aynı gün fişimle birlikte ürünü iade etmek için mağazaya gittim.
Mağazada görüştüğüm iki çalışan, iademi hemen alamayacaklarını, 24 saat geçmeden iade işlemi yapılamadığını ve ertesi gün gelmem gerektiğini söylediler. Ürünü aynı gün almış ve fişim yanımdayken bu şekilde geri çevrilmemi hem müşteri memnuniyetine hem de alışveriş hakkıma aykırı buluyorum.
Ürünün bedeli olan 205 TL’nin, alışverişi yaptığım gün, fişimle birlikte mağazaya gitmiş olmama rağmen neden iade edilmediğinin açıklanmasını ve iademin bir an önce gerçekleştirilmesini talep ediyorum.


















