Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Müdürün Aldığın Ürünleri Bırak Git Deyişiyle Müşteriye Saygısız Davranışı

profile
Ayşenur
10 Mart 20:58
7

10.03.2026 tarihinde saat 17.31 civarında Sivas Merkez Şeyhşamil Mahallesi 3. Cadde No:35 adresinde bulunan A101 şubesinde yaşadığım bir olayı paylaşmak istiyorum. Kasada sıra oldukça yoğundu ve sıra çok yavaş ilerliyordu. Kasada görevli olan kasiyer acemi gibiydi; bu nedenle kasanın hızlanması için başka bir personelin kasaya geçip geçemeyeceği soruldu.

Bu talebin ardından mağaza müdürü, müşteriye karşı son derece saygısız bir üslupla “Aldığın ürünleri bırak, git” diyerek bağırdı. Yoğunluk nedeniyle zaten gergin olan ortamda, bir de müdürün bu şekilde müşteriye hitap etmesi hem kırıcı hem de rahatsız ediciydi. Mağazadan dışarı çıktığımızda orada bulunan bir kadın müşteri de bu müdürün hep böyle davrandığını, insanlara saygısının olmadığını söyledi.

A101 gibi büyük bir markanın çalışan ve özellikle yönetici pozisyonundaki kişilerin müşterilere karşı daha saygılı ve sakin bir dil kullanmasını bekliyoruz. Bu şubedeki müdürün davranışının incelenmesini ve çalışanlara müşteriyle iletişim konusunda gerekli uyarı ve eğitimlerin verilmesini, müşterilere karşı daha saygılı bir yaklaşım benimsenmesini talep ediyoruz.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Kasiyerin Para Üstü Vermemesi Ve Erkekliğe Yönelik Hakaret

profile
Ahmet
09 Mart 18:59
11

A101 Şubesinde Temizlik Ve Müşteri İlişkilerinde Ciddi Sorunlar Yaşadım

profile
Numan
24 Ağustos 2025 21:03
574

Kasiyer Eksikliği Ve Hijyen İhlalleri A101 Şubesinde

profile
Ömer
24 Ocak 17:02
326
3
Tuğba sonucu yetersiz buldu

profile
Tuğba
04 Ocak 2025 03:40
370

Kasiyerin Saygısız Davranışı Ve Hatalı Ürün Verme

profile
Yasemin
26 Ocak 16:11
156
Benzer Şikayet Yaz
A101 Kategorileri