to read complaints and reviews, or file yours. 
10.03.2026 tarihinde saat 17.31 civarında Sivas Merkez Şeyhşamil Mahallesi 3. Cadde No:35 adresinde bulunan A101 şubesinde yaşadığım bir olayı paylaşmak istiyorum. Kasada sıra oldukça yoğundu ve sıra çok yavaş ilerliyordu. Kasada görevli olan kasiyer acemi gibiydi; bu nedenle kasanın hızlanması için başka bir personelin kasaya geçip geçemeyeceği soruldu.
Bu talebin ardından mağaza müdürü, müşteriye karşı son derece saygısız bir üslupla “Aldığın ürünleri bırak, git” diyerek bağırdı. Yoğunluk nedeniyle zaten gergin olan ortamda, bir de müdürün bu şekilde müşteriye hitap etmesi hem kırıcı hem de rahatsız ediciydi. Mağazadan dışarı çıktığımızda orada bulunan bir kadın müşteri de bu müdürün hep böyle davrandığını, insanlara saygısının olmadığını söyledi.
A101 gibi büyük bir markanın çalışan ve özellikle yönetici pozisyonundaki kişilerin müşterilere karşı daha saygılı ve sakin bir dil kullanmasını bekliyoruz. Bu şubedeki müdürün davranışının incelenmesini ve çalışanlara müşteriyle iletişim konusunda gerekli uyarı ve eğitimlerin verilmesini, müşterilere karşı daha saygılı bir yaklaşım benimsenmesini talep ediyoruz.
09.03.2026 tarihinde saat 17.21 sularında Sivas Merkez Muhsin Yazıcıoğlu Bulvarı’ndaki A101 şubesinde yaşadığım bir olayı paylaşmak istiyorum. Kasada ödeme yaptığım sırada para üstümü istedim, ancak kasadaki görevli para üstünü vermek yerine lakayıt bir şekilde karşıdaki kasada bulunan arkadaşıyla k...
23 Ağustos günü saat 09.00 civarında Sivas Merkez Diriliş Mahallesi Atakent Caddesi’indeki A101 şubesine gittiğimde, mağazanın genelinde büyük bir temizlik sorunu ile karşılaştım. Tüm mağaza oldukça pis, her yer yapış yapıştı ve kötü bir koku hakimdi. Düzen ve hijyen kesinlikle yoktu. Ayrıca, çalışa...
Sivas Alibaba Mahallesi, Alibaba Caddesi’nde bulunan A101 şubesini neredeyse her gün kullanıyorum ve yaklaşık 6 aydır devam eden ciddi sorunlar yaşıyorum. Kasaya geldiğimizde çoğu zaman kasada kimse olmuyor, sürekli marketin içinde kasiyer aramak zorunda kalıyoruz. Bu durum hem zaman kaybına hem de ...
03.01.2025 saat 10:00 sularında Sivas Merkez Yüceyurt Mahallesi A101 şubesine alışveriş yapmak için gittim. Kısa boylu genç bir bayan ve orta yaşlarda bir erkek kasiyer vardı. Alışveriş yaparken istemsizce konuşmalarına şahit oldum. Bayan, erkek çalışana sürekli emrivaki bir şekilde emirler veriyor,...
Muş’ta bulunan c444 mağaza kodlu A101 şubesinde bugün saat 15.15 civarında kasiyerle çok rahatsız edici bir olay yaşadım. Kasiyerin yanlış ürün vermesi sonucunda haksız olduğu halde bunu kabul etmek yerine son derece saygısız bir tavır sergiledi. Durumu sakin bir şekilde anlatmama rağmen kasiyer, ü...
Yorumlar