A101 Online'dan Aldığım Telefonun IMEI Sorunu

Gökhan · 2024-11-22T09:52:45+03:00

Bir buçuk yıl önce A101 Online'dan Galaxy A73 telefon aldım. Durup dururken telefon kitlendi, yani telefon kaçak gibi IMEI silindi. Telefonum garantili olmasına rağmen elimde kaldı; garantiye gönderemiyorum çünkü A101 müşteri hizmetlerini 4 defa farklı yerleri aramama rağmen 'sistem yok', 'sistem değişti', 'bu eski ürün kodu' gibi boş şeylerle meşgul edip durdular. Şimdi benim telefonum ne olacak? Böyle devam ederse Tüketici Mahkemesi'ne başvuracağım. Sırf başkasının canı yanmasın diye yazıyorum...

Visit to read complaints and reviews, or file yours.

Gökhan

A101

22 Kasım 2024 09:52604

Benzer Şikayetler

Elektronik Ürünlerde Garanti Sorunu

Orhan

A101

7 Aralık 2024 15:021.489

A101'den Xiaomi Mi Stick aldım. Garantisinin bitmesine 5 ay kala cihazın ışıkları söndü ve çalışmadı. Mi Türkiye'yi arad...ım, barkod verdim. Garantisinin devam ettiğini ama cihazın Mi Türkiye garantili değil, distribütör garantili olduğu için yardımcı olamayacaklarını söylediler. Ben de tekrar A101 mü...

A101 20 Gündür İlgisizliği Mağduriyeti

Burak

A101

28 Şubat 2024 16:16967

A101den 6 sene önce almış olduğum telefonun IMEI klonlandığı yönünde mesaj aldım ve 30 gün içerisinde telefonun kapanaca...ğı yazıyordu. Telefon markası ile görüştüğümde elimdeki faturada IMEI numarasının mutlaka yazması gerektiği yönünde bilgi aldım. Fakat faturada IMEI numarası yok. Bununla ilgili A1...

Samsung Telefonun Garanti Sorunu Ve A101'nin İlgisizliği

Dogan

A101

17 Şubat 2025 10:312.170

A101 den 31.08.23 te aldığım Samsung Galaxy s20fe 256 GB cep telefonu ürünü faturasında IMEI yazmadığı için Samsung ürün...ü garanti kapsamında yapmayı kabul etmiyor. Ayrıca ürün 18.01.23 tarihinde aktivasyonu yapılmış. A101 ile görüştüm biz sıfır ürün sattık Samsung un sorunu dedi. Samsung biz ürünün ...

Samsung Telefonun Garanti Sorunu Ve A101'nin İlgisizliği

Aldığım Sıfır İphone 13'ün İkinci El Çıkması Ve Garanti Sürecindeki Sorunlar

Gamze

A101

22 Temmuz 2025 17:022.707

2023 Aralık ayında A101'den sıfır olarak aldığım iPhone 13 telefonumun açılmış ve ikinci el olduğu ortaya çıktı. Telefon...un yaşattığı süreç beni oldukça yordu, bu nedenle herkesin bilgilenmesi için buraya yazmak istedim. Telefon kapandı ve açılmadığı için garantiye gönderdim. Garanti servisi, önce ci...

1 Destek

A101 İnternet Sitesi Ücret İadesi

Ali

A101

7 Kasım 2023 11:29439

A101 internet sitesinden 28 eylülde telefon satın aldım daha sonra aldıktan 5-10 dakika sonra iptal ettim. Daha kargoya ...verilmemişti. Müşteri hizmetlerine de bilgi verdim ürünü kargoya verip süreci uzatmayın iademi yapın diye fakat dikkate alınmadı. Ürünü kargoya verdiler 9 ekimde kargo geldi. Tesli...