Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1

A101 Online'dan Aldığım Telefonun IMEI Sorunu

A101 Online'dan Aldığım Telefonun IMEI Sorunu
Gökhan
Gökhan
A101
22 Kasım 2024 09:52604

Bir buçuk yıl önce A101 Online'dan Galaxy A73 telefon aldım. Durup dururken telefon kitlendi, yani telefon kaçak gibi IMEI silindi. Telefonum garantili olmasına rağmen elimde kaldı; garantiye gönderemiyorum çünkü A101 müşteri hizmetlerini 4 defa farklı yerleri aramama rağmen 'sistem yok', 'sistem değişti', 'bu eski ürün kodu' gibi boş şeylerle meşgul edip durdular. Şimdi benim telefonum ne olacak? Böyle devam ederse Tüketici Mahkemesi'ne başvuracağım. Sırf başkasının canı yanmasın diye yazıyorum...

Gelişme

11 Aralık 2024 20:50

Bir buçuk yıl önce A101 Online'dan Galaxy A73 telefon aldım. Durup dururken telefon kitlendi, yani telefon kaçak gibi IMEI silindi. Telefonum garantili olmasına rağmen elimde kaldı; garantiye gönderemiyorum çünkü A101 müşteri hizmetlerini 4 defa farklı yerleri aramama rağmen 'sistem yok', 'sistem değişti', 'bu eski ürün kodu' gibi boş şeylerle meşgul edip durdular. Şimdi benim telefonum ne olacak? Böyle devam ederse Tüketici Mahkemesi'ne başvuracağım. Sırf başkasının canı yanmasın diye yazıyorum... Ve simdi üzerinden 2 ay geçmesine rağmen hiçbir şekilde dönüş yapılmadı. Bu durumda telefonu hâlâ garantiye gönderemedim... Ötesi gerçekten skandal

Yorumlar

Benzer Şikayetler

1

Elektronik Ürünlerde Garanti Sorunu

Orhan
Orhan
A101
7 Aralık 2024 15:021.489

A101'den Xiaomi Mi Stick aldım. Garantisinin bitmesine 5 ay kala cihazın ışıkları söndü ve çalışmadı. Mi Türkiye'yi arad...

Elektronik Ürünlerde Garanti Sorunu
1

A101 20 Gündür İlgisizliği Mağduriyeti

Burak
Burak
A101
28 Şubat 2024 16:16967

A101den 6 sene önce almış olduğum telefonun IMEI klonlandığı yönünde mesaj aldım ve 30 gün içerisinde telefonun kapanaca...

1

Samsung Telefonun Garanti Sorunu Ve A101'nin İlgisizliği

Dogan
Dogan
A101
17 Şubat 2025 10:312.170

A101 den 31.08.23 te aldığım Samsung Galaxy s20fe 256 GB cep telefonu ürünü faturasında IMEI yazmadığı için Samsung ürün...

Samsung Telefonun Garanti Sorunu Ve A101'nin İlgisizliği

Aldığım Sıfır İphone 13'ün İkinci El Çıkması Ve Garanti Sürecindeki Sorunlar

Gamze
Gamze
A101
22 Temmuz 2025 17:022.707

2023 Aralık ayında A101'den sıfır olarak aldığım iPhone 13 telefonumun açılmış ve ikinci el olduğu ortaya çıktı. Telefon...

1 Destek

A101 Kusurlu Tecno Spark 9 Pro

Ömer
Ömer
A101
4 Eylül 2023 18:39917

A101den online alışverişten aldığım telefonun kusurlu çıkması ve müşteri temsilcisine ulaşmıyor olmam. Saatlerce bekleme...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Ümraniye Atakent Avrupa Konutları Karşısı A101'de Ürünlerin Tarihi Geçmiş!

Ümraniye AtakentAvrupa Konutları Karşısı A101'de Ürünlerin Tarihi Geçmiş!

Profil fotoğrafı
Davut
A101 Kafa Üstü Kulaklığımın İade Sorunu

A101 Kafa ÜstüKulaklığımın İade Sorunu

Profil fotoğrafı
Fevzi
A101 Dolce Dondurma Hüsranı!

A101 Dolce DondurmaHüsranı!

Profil fotoğrafı
Gamze
A101 Tavuklu Kafe X

A101 Tavuklu Kafe X

Profil fotoğrafı
Sinan
A101 Kiwi 4326 Çekim Yapmıyor

A101 Kiwi 4326 ÇekimYapmıyor

Profil fotoğrafı
Demet
A101 Samba Cipsten Kıl Benzeri Bir Şey Çıktı!

A101 Samba CipstenKıl Benzeri Bir Şey Çıktı!

Profil fotoğrafı
Beyzanur

Öne ÇıkanKonular

A101 Kategorileri