A101 garantiye gönderme

17.11.2025 tarihinde A101 Esenyurt Örnek Mahallesi Erzurum Kongre Caddesi şubesinden (Mağaza kodu: 4756) mini masaj tabancası (PC-m10001) satın aldım. Ürünü denediğimde başlıklarının tam oturmadığını ve performansının düşük olduğunu fark ettim, bu nedenle ürünü iade etmek istedim. Ürünün fişi elimde...

06.2025 tarihinde A101 Merzifon şubesinden Kiwi kvc-4130 model elektrikli süpürge satın aldım. Ürünü aldığım gün çalıştı, ancak kısa süre sonra arızalandı ve garantiye gönderdim. İlk serviste tuş arızası için gönderdiğim üründe motor değiştiği söylendi ve bana geri gönderildi; fakat aynı sorun devam...

Geçen sene Sinop Merkez Ada Mahallesi’indeki A101 mağazasından Homend marka dikey şarjlı süpürge aldım. Ürünün faturası kaybolduğu için yaklaşık iki aydır, toplamda 6-7 kez A101 müşteri hizmetlerini arayarak faturamın tekrar gönderilmesini talep ettim. Her seferinde talebimin alınacağı ve faturanın ...

Geçen sene A101 Yapracık şubesinden satın aldığım Homend Jetsteam ütü, ilk kullanımda arızalı çıktı; buhar vermiyordu ve su haznesi dolu olmasına rağmen 'su yok' lambası yanıyordu. Ürünü dört kez garantiye gönderdim, ancak sorun çözülmedi ve son olarak firma tarafından ürünün iadesi onaylandı. Homen...

A101 Karasu Lozan şubesinden APEC APM5 marka elektrikli bisiklet aldım. Ürünü teslim aldığım ilk gün, şarjının iki kademe olduğunu gördüm; eve zorla götürdüm ve şarja taktım. Yaklaşık 4 saat sonra aküler şişti. 1 hafta boyunca garantiye göndermek için uğraştım, aküleri ve şarj aletini gönderdim. Sor...

25.10.2025 tarihinde Aksaray Meydan Mahallesi'indeki a. 101 şubesine, elimdeki fiş ile birlikte aldığım düdüklü tencereyi garantiye göndermek ve iade işlemi yapmak amacıyla gittim. Şubede kendisini müdür olarak tanıtan çalışan, talebimle ilgilenmek yerine beni azarladı ve "İstediğiniz kişiye şikayet...

A101 mağazadan telefon aldım. Neden faturayı mağazada hemen vermiyorsunuz. Telefonu garantiye verecektim fatura yollamadı A101. A101 internetten fatura indirme çalışmıyor. Kaç gündür uğraşıyorum bu olayla... Hemen faturayı yollayın. Telefonu garantiye vereceğim. 3 ay oldu hala cevap bile yok. Süreç ...

24 Eylül 2025 tarihinde A101'den satın aldığım Kiwi marka su sebili, ilk kullanımda su akıtmaya başladı. Ürünü prize takıp su içmek istediğimde, hemen alt kısmında su birikmesi oluştu ve bu sorun her denememde sürekli olarak devam etti. Ürünü hiç kullanamadan, faturasıyla birlikte A101 mağazasına ...

09/10/2025 tarihinde Kahramanmaraş/Onikişubat Sancaklar A101 mağazasından Pierre Cardin marka vücut analiz baskülü satın aldım. Ürünü eve götürüp denediğimde doğru tartmadığını fark ettim. Hemen fişimle birlikte mağazaya giderek durumu yetkiliye bildirdim ve iade talebinde bulundum. Ancak yetkili, ü...

A101 mağazasından Kiwi marka katı meyve sıkacağı aldım ve ürün kusurlu çıktı. Garantiye gönderdim ve ürünün ayıplı olduğunu, ürünü teslim etmeden herhangi bir A101 mağazasından ücret iadesi yapılacağına dair belge verdiler. İademi A101 mağazalarından alabileceğim söylendi, fakat hiçbir mağaza iade y...

28.08.2023 tarihinde A101 Eskişehir mağazasından, sipariş numarası 1375709123445682 ile aldığım Black+Decker BHFEV362DA model dikey süpürgenin bataryasında, ürünü aldığım ilk aydan itibaren sürekli sorun yaşadım. Bataryayı şarja taktığımda önce yeşil ışık yanıyor, hemen ardından kırmızıya dönüyor ve...

2024 yılında A101 online üzerinden satın aldığım WMF Perfect Plus 6.5 litre düdüklü tenceremde, ilk kullanımdan itibaren sürekli olarak buhar kaçırma sorunu yaşadım. Ürünüm garanti kapsamında olduğu için 16.08.2025 tarihinde garantiye gönderdim. Garantiye göndermeden önce WMF ve A101 müşteri hizmetl...

18 Ağustos’ta A101 internet mağazasından Awox Barmix 3’lü blender seti satın aldım. Ürün elime ulaştığında kutusu açıktı ancak o an için herhangi bir bildirimde bulunmadım. İlk kullanımda blenderdan yanık kokusu geldi ve cihaz içine doğru çöktü. Bunun üzerine A101 müşteri hizmetlerini aradım ve ürün...

Zonguldak Çaycuma’daki A101 mağazasından aldığım Kiwi marka pet kedi su çeşmesi, ilk günden itibaren hiçbir şekilde çalışmadı ve su akıtmadı. Ürünü garantiye gönderdim, ancak geri geldiğinde üzerinde “test edilmiştir” ibaresi olmasına rağmen yine aynı şekilde çalışmıyordu. Müşteri hizmetlerini aradı...

27.07.2005 Pazar günü Antalya Muratpaşa Güvenlik Mahallesi'ndeki A101'den aldığım Pierre Cardin markalı traş makinesi arızalı çıktı. 2 saat şarj ettikten sonra, 60 dakika kullanım süresi vaat edilen ürünü yalnızca 5 dakika kullanabildim. Değişim veya iade için A101'e gittiğimde çok sert ve kaba bir ...

A101'den kamp sandalyesi aldım, 2 gün içinde dikişlerinden yırtıldı ve A101 ne ürünü garantiye gönderdi ne de yardımcı oldu. Müşteri hatasıymış. 45 kiloluk bir insanı taşımayacak kadar kalitesizse o ürünü satmayın. Ben ya iade ya da değişim istiyorum.

22.07.2025 günü Kanarya Mahallesi'nde bulunan A101 Tomurcuk Mağazası'ndan 1124,25 TL'ye English Home marka mini blender seti aldık. 23.07.2025 günü ürünü denediğimizde hiç çalışmadı. Bunun üzerine aynı gün aynı mağazaya ürünü iade etmek için gittiğimizde, mağaza müdürü olan bayan, ürünü garantiye gö...

2023 Aralık ayında A101'den sıfır olarak aldığım iPhone 13 telefonumun açılmış ve ikinci el olduğu ortaya çıktı. Telefonun yaşattığı süreç beni oldukça yordu, bu nedenle herkesin bilgilenmesi için buraya yazmak istedim. Telefon kapandı ve açılmadığı için garantiye gönderdim. Garanti servisi, önce ci...

Şubat ayında A101 marketten akıllı mama kabı satın aldım, fakat bozuk olduğu için Nisan ayında garantiye gönderdim. Haziranın son haftası elime teslim edildi. İade faturası kesilmiş, fakat fiş elimde olmadığı için (5 aydan bahsediyorum) müdürlükle konuşulacağı söylendi. O günden beri hala müdürlükte...

Merhabalar. Bu ürünü dün İzmir/dikili Cumhuriyet Mahallesi 487 sokaktaki mağazanızdan satın aldım. Mgz kodu:F547 Aldıktan hemen sonra şarja takıp sahile gittim. 4-5 saat şarj oldu. Sonrasında sakallarımı kesmek için kullandım. Ve sakallarım çok uzun olmadığı halde keserken bir anda yavaşlayarak maki...

A101'den aldığım kule tipi vantilatörden iki adet aldım. Birinin diğerinden farkı, az üflemesi. Bunu belirterek mağazaya gidip durumu söyledim, ancak iade alamayacaklarını söylediler. Garantiye göndermemi istiyorlar. Ürünü alalı kaç gün oldu ki, şimdi bir de bir ay bekleyeceğim. Bu konuda A101’den ü...

A101'den Kivi marka şarjlı süpürge aldım. 2-3 ay içinde başlığındaki hortum yırtıldı. Garantiye gönderdim fakat benden 500 TL ücret talep ettiler. Ürünlerini neden garanti kapsamında değerlendirmiyorlar, anlamıyorum. Zaten süpürgenin kendisi 2.900 TL'ye satılıyor, neredeyse yeni ürün fiyatı gibi bir...