to read complaints and reviews, or file yours. 
10 Eylül 2023 tarihinde A101 sitesinden 1391375245341322 numaralı sipariş ile 2 adet Vans marka okul çantası siparişi verdim. Adresime 20 Eylül 2023 tarihinde gelmiş olup 2 çantada ambalajsız olarak geldi. Ayrıca ürünleri incelediğimde daha önceden gerçek mağazasından almış olmuş olduğum Vans çanta ile alakası olmadığı ürünün bana sahte üretim olduğunu düşünerek iade etmek istedim. A101 online web sitesinden iade sürecini başlattığımda Müşteri Hizmetlerini arayıp onay almam gerektiği söylendi 2 defa aradım çözüm üretmediler. Yaklaşık 15 gündür beni ne arayıp bilgi veren var ne çözüm üreten bir Çözüm Merkezleri var. Bu çantaları götürüp bir A101 mağazası önünde yakarak haber mi yapayım. Ürün satın alırken çok kolay iade etmek istersen elli dereden su getirtmeye çalışıyorlar.
A101 internet mağazasından aldığım ürünü bir gün sonra iade ettim. Ürün depolarına ulaştıktan sonra yedi iş günü içerisinde sonuçlanması gerekiyordu. Müşteri hizmetlerini aradığımda ise ben de kargo takip numarası istediler. Kargo takip numarasını paylaştıktan sonra kargo takip numarası olmadığı içi...
A101 internet sitesinden 23.07.2023 tarihinde satın almış olduğum Adidas marka okul çantası tarafıma gönderilmemiştir. Siparişiniz hazırlanıyor olarak hesabımda görünüyor. Bu sebeple 12.08.2023'te müşteri hizmetlerini arayarak durumu bildirdim. Bunun için talep oluşturduklarını bana geri dönüş yapıl...
A101'den 29 Ekim 2023 tarihinde 1 adet olmak üzere 2 siparişimde 2 adet olmak üzere 3 adet yemek termosu aldım. 22'sinde gece 18.00'da çift ürün aldığım siparişimi online işlemlerden iptal ettim. Hemen akabinde saatlerce uğraştıktan sonra müşteri hizmetlerini aradım. Sipariş numaramı söyleyerek kinc...
A101'den aldığım ürün için muhatap bulamıyorum. 07.09.2023 tarihinde internetten aldığım Vans marka çantanın kargo sürecine bakıyorum ne arayan ne eden ne bir muhatap bir de bakıyorum ki kargo bana ulaşamamış ve iade etmiş ürünümü. Arayan yok eden yok kuryeyi arıyorum açmıyor şimdi bir bakıyorum iad...
A101 online sitesinden 4 Eylül 2023 tarihinde, 1386385539021131 sipariş numarası ile 4-5 parça ürünü 516,75 TL ödeyerek sipariş verdim. Ürünler kargoya verilmediği için 6 Eylül 2023 tarihinde iptal talebinde bulundum. Ancak siteden kontrol ettiğimde siparişiniz alındı/onaylandı yazısı olduğu gibi du...
Yorumlar