to read complaints and reviews, or file yours. 
A101 Online üzerinden 17 Mart’ta Hi Level hl32HMLN-a14S 32" Frameless HD Ready Android 14 Smart TV satın aldım. Siparişim 21 Mart’tan itibaren dağıtımda görünmesine rağmen günlerce dağıtımda takıldı, başka şehirlere gidip geri geldi ve ürün bana ancak 3 Nisan’da ulaştı. Bu süreçte hem çok fazla bekledim hem de bu nedenle kargo firmasının da ciddi sorumluluğu olduğunu düşünüyorum. Üstelik bu firmayla benzer sorunların sıkça yaşandığını, internette sürekli benzer şikayetler olduğunu gördüm. Teslimatı aldığımda kutuyu açtığımda televizyonun ekranının kırık ve çizik olduğunu gördüm, ürün belirgin şekilde hasarlıydı.
Sipariş numaram 3126031715062351’dir. Ürünü ekstra sigortalı olarak göndermelerine rağmen bu şekilde hasarlı ulaşması ve sorumluluğun kargo ve A101 tarafından üzerlerinden atılmaya çalışılması beni daha da mağdur etti. Durumu ilettiğimde “Kutuyu açmasaydınız” şeklinde bir geri dönüş aldım ancak kargonun günlerce oradan oraya gitmesi ve dağıtımda beklemesi sebebiyle hasarın bu süreçte oluştuğunu düşünüyorum. Ürünü gayet normal şekilde teslim alıp açtım, buna rağmen sorumluluğun bana yüklenmeye çalışılmasından rahatsız oldum.
Bu televizyonu hediye çekiyle satın aldım. Hasarlı gelen ürün için ya ücret iadesi yapılmasını ya da televizyonun sorunsuz, yeni bir ürünle değiştirilmesini talep ediyorum. Mağduriyetimin giderilmesini ve sürecin uzatılmadan sonuçlandırılmasını rica ederim.
03.10.2025 tarihinde A101 internet mağazacılığı üzerinden 58'' UHD Smart HI-LEVEL marka televizyon (Sipariş No: 3125100236883892) satın aldım. Ürün teslim edildikten sonra, yetkili servis aracılığıyla kurulum yapıldı ancak televizyonun ekranının kırık olduğu tespit edildi. Yetkili servis, hasar tuta...
26 Ekim 2025 tarihinde A101 mağazasından 7.399 TL ödeyerek Hi-Level 40hrt900 40 model televizyon satın aldım. Ürün ilk olarak servis eşliğinde açılırken ekranın kırık olduğu görüldü. Servis tarafından yenilenme talebi oluşturuldu ve gelen ikinci televizyonun da kırık olduğu ortaya çıktı. Bugün gelen...
A101 Extra internet mağazasından Hi Level 50 ekran televizyon satın aldım. Siparişi verdikten yaklaşık 4 saat sonra iptal talebinde bulundum ve iptal talebimin alındığı tarafıma bildirildi. Ürün o sırada henüz firmadaydı, buna rağmen yaklaşık 8 saat sonra kargoya verildi. Daha sonra kargo firmasına ...
17.04.2025 tarihinde A101 internet üzerinden 43 inç Hi Level 4K Smart TV'yi 9.999 TL'ye satın aldım. Bir günde XL kargo ile gönderileceği belirtildi. 18.04.2025 tarihinden itibaren kargo takipte sürekli 'dağıtımda' olarak görünüyor: 19'u dağıtımda, 20'si dağıtımda, 21'i dağıtımda, 22'si dağıtımda, 2...
A101 Ekstra kapıda uygulaması üzerinden 50 inç Hi Level televizyon satın aldım. Ürünün kurulumu için gelen servis elemanları kutuyu açtığında televizyonun kırık olduğunu fark etti ve durumla ilgili rapor tutuldu, ben de bunu A101’e bildirdim. Aradan 22 gün geçmesine rağmen A101 tarafından “ürünü ev...
Hi-Level 
Yorumlar