to read complaints and reviews, or file yours. 
07 Eylül 2025 tarihinde saat 10:12’de A101 Alibeyköy şubesinden online olarak verdiğim 9125090719987506 numaralı siparişimde ciddi sorunlar yaşadım. Siparişimdeki muz, tamamen çöpe atılması gereken bir üründü. Ayrıca gönderilen dondurmanın son kullanma tarihi 22.07.2025 olarak geçmişti. Buna rağmen bu ürünlerin satılmaya çalışılması kabul edilemez.
Ayrıca 12 adet suyun poşeti yırtılmış şekilde teslim edildi ve sular diğer ürünlerin üzerine yığılmıştı. 1200 TL’lik sipariş vermeme rağmen yaklaşık 700 TL’lik ürün gönderildi; eksik ürünlerin iadesi ise yapıldı. Ancak müşteri hizmetlerine ulaşmak çok zor ve süreç oldukça yorucu.
Acil olarak bozuk ve tarihi geçmiş ürünlerin ücret iadesinin yapılmasını, ayrıca bu ihmalkarlıkta sorumluluğu olan personelin gerekli cezayı almasını talep ediyorum. Benzer mağduriyetlerin tekrar yaşanmaması için gerekli önlemlerin alınmasını istiyorum.
A101 kapıda uygulamasından verdiğim 9124060166370581 numaralı siparişte 6 adet dondurmam su içerisinde geldi. Bir tanesi tamamen akmış şekilde diğer ürünlerime de hep bulaştı. Bulaşan ürünlerimi tek tek yıkadım ve o tamamen erimiş olan dondurmayı poşetiyle birlikte başka yerlere de bulaşmasın diye ç...
20 Ekim 2025 tarihinde Ankara Sincan Malazgirt Mahallesi’ne, A101 Kapıda online sipariş uygulaması üzerinden 2147,53 TL tutarında alışveriş yaptım (Sipariş No: 9125101979871197). Siparişimde 1700 gr tavuk yerine yalnızca 717 gr ürün teslim edildi ve gelen tavuğun son kullanma tarihi 22.10.2025 idi. ...
10/04/2025 tarihinde saat 18:00 civarında Yozgat Sorgun Doğankent kasabası yol üstündeki, ışıklarda bulunan A101 şubesinde dondurma ve tatlı ürünlerinde ciddi hijyen sorunlarıyla karşılaştım. Dondurmaların bir kısmı yenmiş, ambalajı açık ve yarım şekilde dolapta duruyordu. Ayrıca tatlıların da son k...
24.10.2025 tarihinde A101 Kapıda uygulamasından verdiğim 9125102377135899 numaralı siparişim, İstanbul Beşiktaş Gayrettepe bölgesine saat 12:00 civarında teslim edildi. Siparişimde yer alan Birşah Süzme Yoğurt’un son kullanma tarihi 26.10.2025 olarak görünüyordu. Yani 900 gramlık yoğurdu tüketmem iç...
23.10.2025 tarihinde Ankara Batıkent A101 şubesinden 9125102344327833 numaralı siparişi verdim. Siparişimde 12 adet Eti Puf aldım, tamamı son kullanma tarihi geçmiş olarak gönderildi. Ayrıca Dekstar yumuşak şeker siparişim teslim edilmediği halde sistemde teslim edilmiş görünüyor. Daha önce de benze...
Yorumlar