Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

A101 Online Alışverişinde Ürün Hazırlık Süresi Belirsizliği

profile
Özgür
11 Şubat 16:42
646

A101’in online alışverişinden 27 Ocak 2026 tarihinde Garaj Home Elmas çok amaçlı raflı kahve köşesi dolabı siparişi verdim. Aradan 15 gün geçmesine rağmen siparişim hala “hazırlanıyor” durumunda görünüyor ve ürünle ilgili hiçbir ilerleme olmuyor.

Siparişi verdiğim sırada ürün sayfasında teslimat ya da hazırlık süresiyle ilgili net bir bilgi yer almıyordu. Bu nedenle makul bir süre içinde gönderileceğini düşünerek sipariş oluşturdum. Ancak yaşanan gecikme üzerine müşteri hizmetlerini aradığımda siparişimin 1 ay içinde gönderilebileceği söylendi. Ürün sayfasında belirtilmeyen bu kadar uzun bir süreyle telefonla karşılaşmak hem yanıltıcı hem de müşteriyi mağdur eden bir durum.

Basit bir mobilya ürününün bu kadar uzun süre hazırlanamaması ve gecikmenin baştan açıkça belirtilmemesi beni ciddi şekilde hayal kırıklığına uğrattı. Siparişim olan 3126012704170845 numaralı ürünün artık daha fazla oyalanmadan hızlı bir şekilde hazırlanıp kargoya verilmesini ve teslimat süreciyle ilgili açık, net bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

A101 Mobil Uygulamasında Dolap Siparişi Gecikti, Müşteri Hizmetine Ulaşılamıyor

profile
Semranur
24 Aralık 2025 16:56
518
1
Hasan sonuçtan hiç memnun değil

Garaj Home Vera Dolap Siparişi Kargoya Çıkmadı, Bilgi Eksikliği

profile
Hasan
13 Ocak 20:00
587

A101 Ürün Kargoya Verilmedi Ve Müşteri Hizmetleri Çözüm Sunmadı

profile
Serpil
06 Şubat 10:26
556
Benzer Şikayet Yaz

A101 Kategorileri