to read complaints and reviews, or file yours.A101 Motosiklet Teslimatı 45 Gün Gecikti Ve Muhtap Bulunamıyor
20 Mayıs’ta Gaziantep Şahinbey Şahintepe Mahallesi’indeki A101 şubesinden Volta rsx5 150 CC motosiklet satın aldım. Satış sırasında en geç 15 gün içinde teslim edileceği söylendi, bu nedenle de acil ihtiyacım olduğu için özellikle bu süreye güvenerek alışveriş yaptım.
Ancak üzerinden uzun süre geçmesine rağmen motosiklet teslim edilmedi. A101 tarafına ulaşmaya çalıştığımda muhatap bulamıyorum, Volta bayisini aradığımda ise bu kez 2 Temmuz’da teslim edileceği söyleniyor. Başta 15 gün olarak belirtilen teslimat süresi böylece yaklaşık 45 güne çıkmış durumda. Ayrıca bana herhangi bir fiş ya da resmi belge de verilmedi.
Acil ihtiyacım olmasına rağmen teslimat tarihinin bu kadar ileri atılması ve net bir muhatap bulamamam nedeniyle mağdur oldum. Motosikletimin bana satışta söylendiği gibi en kısa sürede teslim edilmesini, mümkünse 2 Temmuz tarihinin çok daha erkene çekilmesini ve süreçle ilgili tarafıma net ve sorumlu bir yetkilinin bilgi vermesini talep ediyorum.
Gelişme
20 Mayıs tarihinde A101’in Gaziantep Şahinbey Şahintepe şubesinden bir motosiklet satın aldım ve ücretini peşin olarak ödedim. 7 Haziran’da Volta firmasından aranarak ürünün geldiği, A101 mağazasına gidip bir evrak almam gerektiği, o evrakla birlikte motosikleti teslim alacağım söylendi.
Bunun üzerine 5 gündür neredeyse günde 10 defa mağazaya gidiyorum ancak bir türlü bu evrakı veremiyorlar. Her gittiğimde sadece “gelecek, bekleyin” denilerek oyalanıyorum. Mağazada yetkili, sorumlu kim varsa hepsiyle defalarca görüştüm fakat somut hiçbir adım atılmadı, sadece oyalandım.
Ücretini peşin ödediğim motosikleti bir an önce teslim almak istiyorum. Eğer motosiklet teslim edilemeyecekse hiçbir şekilde uğraştırılmadan, gecikme yaşanmadan ödediğim ücretin tamamının iadesini ve bu süreçte yaşadığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.
Halen bir haber yok
