Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

A101 Mobil Uygulamasında Banka Kartına Gereksiz Ön Otorizasyon

profile
Andaç
17 Mart 12:39
764

17 Mart 2026 tarihinde A101 mobil uygulaması üzerinden ilk kez online alışveriş yaptım. 681 TL tutarındaki alışverişim için, banka kartımdan 817 TL tutarında ön otorizasyon şeklinde “vir garanti ödemesi” adı altında bir blokaj konuldu. Bu uygulamadan işlem sırasında açık ve net bir şekilde haberdar edilmediğim için kendimi son derece rahatsız ve güvensiz hissettim.

Ben kredi kartı değil, banka kartı kullanıyorum ve bu karttaki para günlük hayatımı sürdürebilmem için gerekli. İçindeki son param dahi bu şekilde blokeye alınmış olabilir ve bu durum insanı yolda kalacak, mağdur olacak noktaya getirebiliyor. Kart bilgilerimi zaten sisteme giriyorken, ekstra ve alışveriş tutarının da üzerine çıkan bir ön otorizasyon alınmasını gereksiz ve müşteriyi zor durumda bırakan bir uygulama olarak görüyorum.

Ben bu tür uygulamalar yüzünden zaten Migros ve benzeri sistemleri kullanan hiçbir yerden online alışveriş yapmıyorum. A101’e güvenerek ilk kez denemek istedim ancak bu yaşadığım deneyim beni ciddi anlamda soğuttu. A101’in özellikle banka kartları için bu ön otorizasyon uygulamasını kaldırmasını ve müşterilerini gereksiz yere maddi açıdan sıkıntıya sokmamasını talep ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Söz Verilen 1.000 TL Para İadesi 11 Ocak’a Kadar Gelmedi

profile
Alperenin
12 Ocak 16:26
422

A101 Mobil Uygulamasında 499 TL Alışverişte 77.400 TL Yanlış Çekildi

profile
Halil
09 Ocak 20:40
308
a101-mobil-uygulamasinda-499-tl-alisveriste-77400-tl-yanlis-cekildi-1.jpg

A101 Online Alışverişi Sonrası BİM Provizyonu İptali Ve Açıklama Talebi

profile
Çetin
07 Ocak 14:33
2.375
a101-online-alisverisi-sonrasi-bim-provizyonu-iptali-ve-aciklama-talebi-4.jpg
a101-online-alisverisi-sonrasi-bim-provizyonu-iptali-ve-aciklama-talebi-3.jpg
a101-online-alisverisi-sonrasi-bim-provizyonu-iptali-ve-aciklama-talebi-2.jpg
a101-online-alisverisi-sonrasi-bim-provizyonu-iptali-ve-aciklama-talebi-1.jpg

A101 Siparişimin Uzun Süreli Teslimat Gecikmesi Ve Bilgilendirme Eksikliği

profile
Özkan
19 Ocak 14:25
493
1
Berna sonuçtan hiç memnun değil

A101 Hadi Kredi Kartı İçin Haksız Bloke Ve Ön Ödeme Şartı

profile
Berna
29 Eylül 2025 17:52
16.142

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz

A101 Kategorileri