to read complaints and reviews, or file yours. 
Yaklaşık bir hafta önce A101 Hadi kredi kartına başvuru yaptım. Başvuru sürecinde müşteri temsilcisi, kartımın aktif olabilmesi ve limit tanımlanabilmesi için 2.000 TL yatırmam gerektiğini, yatırdığım bu tutarın ise bloke edileceğini iletti. Ayrıca, iptal etmek istediğimde bu tutarın iade edileceği söylendi; fakat yıllar sonra bu paranın değerinin kalmayacağının da farkındayım.
Çevremde aynı karta sahip olan birçok kişi bu şekilde bir uygulama ile karşılaşmamışken bana böyle bir şart sunulması, bir tüketici olarak kendimi ayrımcılığa uğramış ve güvensiz hissetmeme neden oldu. A101 mağazasında görüştüğüm kasiyer çalışanı da böyle bir uygulamayı ilk defa duyduğunu belirtti.
Ben, hiçbir şekilde ayrımcılığa uğramadan, kartıma bloke olmaksızın ve herhangi bir ön ödeme yapmadan limit tanımlanmasını ve kartımı kullanabilmeyi talep ediyorum. Sözlü olarak iletilen bu uygulamanın düzeltilmesini ve mağduriyetimin giderilmesini rica ediyorum.
Halihazırda kullanmış olduğum hadi master kartımı kaybetmiştim. Evimizin yakınındaki A101 mağazasına gittim. Yeni bir Hadi kart almak istiyorum dedim. Fiyatının 20 TL’den 100 TL’ye çıktığını söylediler. İlk kartımdaki gibi bu ödediğim kart ücretinin hesabıma geri iade edilip edilmeyeceğini sordum. A...
Hadi uygulamasından şikayetçiyim. Kredi kartının tanıtımı yapılıp tarafıma verilirken, kolaylıkla vazgeçebileceğim söylenmişti. Şimdi ise sürekli aylık bir asgari ücret tutarı çıkarıp ödemenin zorunlu olduğu belirtiliyor. Oysa müşteri temsilcisi, kullanmadığım sürece bir şey olmayacağını söylemişti....
A101 üzerinden üye olduğum Hadi Kart için mağazaya gittiğimde, çalışanlar o kadar ısrar ettiler ki istemediğimi ve kullanmadığımı belirtmeme rağmen, sürekli karşılaştığımız için 'neyse, sonrasında silerim hesabı' diyerek üyeliği kabul ettim. Sonrasında üyeliği silmek için giriş yapmak istediğimde is...
A101 in çıkarmış olduğu "Hadi" isimli kredi kartıyla alışveriş yapmak istedim. Kullanılabilir limitim 29.900 TL idi fakat kasada işlem sırasında karta bloke koyuldu. Müşteri hizmetlerini aradım durumu anlattım bana "bankanız güvenlik gerekçesiyle bloke koyduğunu bununla alakalı talebi oluşturacağını...
A101 Hadi uygulamasına hem fiziksel hem dijital kart ile üye olmuştum. Kartımı iptal ettirmek istedim ve bu talebimi yaklaşık 5 ay önce uygulama üzerinden ilettim. İlk başvuruda kartımın iptal edildiği söylendi, ancak 1 ay sonra tekrar iletişime geçtiğimde numaramı güncellemem gerektiği belirtildi. ...
Yorumlar