A101 Hadi Kredi Kartı İçin Haksız Bloke Ve Ön Ödeme Şartı

Yaklaşık bir hafta önce A101 Hadi kredi kartına başvuru yaptım. Başvuru sürecinde müşteri temsilcisi, kartımın aktif olabilmesi ve limit tanımlanabilmesi için 2.000 TL yatırmam gerektiğini, yatırdığım bu tutarın ise bloke edileceğini iletti. Ayrıca, iptal etmek istediğimde bu tutarın iade edileceği söylendi; fakat yıllar sonra bu paranın değerinin kalmayacağının da farkındayım.

Çevremde aynı karta sahip olan birçok kişi bu şekilde bir uygulama ile karşılaşmamışken bana böyle bir şart sunulması, bir tüketici olarak kendimi ayrımcılığa uğramış ve güvensiz hissetmeme neden oldu. A101 mağazasında görüştüğüm kasiyer çalışanı da böyle bir uygulamayı ilk defa duyduğunu belirtti.

Ben, hiçbir şekilde ayrımcılığa uğramadan, kartıma bloke olmaksızın ve herhangi bir ön ödeme yapmadan limit tanımlanmasını ve kartımı kullanabilmeyi talep ediyorum. Sözlü olarak iletilen bu uygulamanın düzeltilmesini ve mağduriyetimin giderilmesini rica ediyorum.