A101 Online Alışverişi Sonrası BİM Provizyonu İptali Ve Açıklama Talebi

07.01.2026 tarihinde saat 11.30 civarında A101’in online satış sitesi üzerinden Mioji Mio D8H Plus akü takviye + hava pompası + LED fener + powerbank ürününü satın aldım. Alışverişi A101’den yaptığımı düşünerek güvenle tamamladım. Ancak kısa süre sonra telefonuma “BİM Birleşik Mağazaları” iş yerinden 07.01.2026 tarih ve 12:24 saatinde 998 TL tutarında harcama yapıldığına dair, şifre 287800 olan bir SMS bildirimi geldi; ardından aynı yerden 996 TL’lik bir mesaj daha gelince durumdan şüphelendim.

A101’den yaptığım alışveriş sonrasında bu şekilde BİM Birleşik Mağazaları adına provizyonda bir işlem görmem ve ayrıca harcama ile ilgili net bir bilgilendirme mesajı gelmemesi beni ciddi anlamda endişelendirdi. Sanal kredi kartımdan 998 TL’lik tutarın provizyona düştüğünü görünce derhal bankamı arayarak bu işlemin iptal edilmesini talep ettim. Ancak bana yalnızca sanal kartı iptal edebileceklerini, harcama itirazını ise ertesi gün yapabileceğimi, işlemin anlık olarak iptal edilemeyeceğini söylediler.

Ben A101 online alışverişi sonrasında kendime ait olmayan, BİM Birleşik Mağazaları adına görünen bu 998 TL’lik işlemin iptal edilmesini ve sanal kartımdan çekilen veya çekilmek üzere olan tutarın hesabıma yansımamasını istiyorum. A101’den alışveriş yaparken yaşadığım bu güven sorununun açıklığa kavuşturulmasını, hangi işlem nedeniyle bu provizyonun oluştuğunun tarafıma açıkça bildirilmesini ve mağduriyetimin acil olarak giderilmesini talep ediyorum.