to read complaints and reviews, or file yours. 
09/11/2025 tarihinde memleket dönüşü yol üzerindeki A101 mağazasından aldığım eğlenceli ördek oyuncağı kusurlu çıktı. İade için evimin yakınındaki başka bir şubeye gittim. Fişimin de olmasına rağmen, 2 saat uğraşmama rağmen iade almadılar. Her türlü bahane sundular, iade almadılar. Bölge sorumlusunu aramalarını söyledim, 'Arayamayız, izinli.' dediler. 'Ararsak bize kızar, harp, savaş, yangın çıkmadığı sürece aramayız.' dediler. 'Bu ürünü alsak satamayız, edemeyiz.' gibi saçma bir sunum da sergilediler. Bunun üzerine kendim A101 ile iletişime geçtim, durumu anlattım. İade alınması gerektiğini söylediler. Tekrar şubedeki hanımefendi 'Bugün olmaz, yarın gel.' diye beni göndermeye çalıştı. Yarın çalıştığımı, geç çıktığımı, gelemeyeceğimi söyledim. 'Başkası gelsin.' diye azarladılar. 10/11/2025 tarihinde öğleden sonra işten izin alarak tekrar geldim. Bölge sorumlusunu aradılar, bölge sorumlusu kontrol etmeden 'Almasalarmış, beni ilgilendirmez.' diyerek mağazadan gönderdiler. Tekrar A101 ile iletişime geçtim, 'İnceleme yapacağız.' dediler. Ne arayan var ne soran. 399 lira için bin liradan fazla masraf yaptırdılar. Hakkımı sonuna kadar arayacağım, şikayet etmediğim yer kalmayacak.
A101'den oyuncak aldık. Bultak ev diye geçiyor. Parçası eksik olduğu için iadeye götürdük. 3 gün boyunca bizi oyaladılar ve iade almadılar. Bugün götürdüğümüzde bize bölge sorumlusuna bile sorulduğunu ve bölge sorumlusunun iade almayın dediğini söylediler. Bir bölge sorumlusu nasıl iade alınmıyor di...
A101 mağazasından kızım için oyuncak süpürge aldım. Aldığım yerdeki kasiyer arkadaşlara 'deneyebilir miyiz, çalışıyor mu? ' dedim. Denemediler, 'Siz alın, çalışmazsa ya da sıkıntı olursa iade alırız.' dediler. Ürünü aldık, eve gittik, fakat parçalarını birbirine bağlayan vidalardan biri eksikti, bor...
Annem oyuncak almış ama aceleden fişini unutmuş. Sultanbeyli Uzundere eski pazar sokağının oradaki A101. Eve getirdi. Açıp baktık eksik var aynı şekilde paketleyip götürdüm, aradan yarım saat geçmedi. Fiş lazım dediler. Evet fiş lazım biliyorum ama içerisinde parça eksik aynısından varsa verin yoksa...
19 Ocak'ta Etimesgut Emirler çarşısındaki A101 şubesinden oyuncak aldım. Ürün kırık çıktı. İade için gittim. Fiş yoktu ama banka slipini gösterdim. Daha sonra alalım deyip oyuncağı aldılar. Ertesi gün gittik, ortada oyuncak yok. İadeyi alamayız diye de sorun çıkardılar. En son tamam halledeceğiz dey...
12.04.25 tarihinde A101'den oyuncak aldık, ancak rengi farklı çıkınca önce değiştirmek istedik, stokta olmadığını öğrenince iade işlemi yapmak zorunda kaldık. İade sonrası, para iadesinin kasada 3 gün süreceği söylendi. 3 gün içinde iade gerçekleşmeyince mağazaya gittim, yine aynı şekilde bilgi veri...
Yorumlar