Tavuk Ürünlerinde Bozulma Ve İade Reddi

15.06.2026 tarihinde saat 16:30–17:00 arasında Bursa Osmangazi Bağlarbaşı Mahallesi Hürriyet Caddesi üzerindeki A101 şubesinden bir paket içinde iki adet tavuk ürünü satın aldım. Eve gelip paketi açtığımda ürünlerden çok ağır ve rahatsız edici bir koku geldiğini fark ettim. Son kullanma tarihine baktığımda da ürünün son kullanma tarihine sadece bir gün kaldığını gördüm. Aynı gün mağazadaki dolaptaki diğer ürünleri de kontrol ettiğimde benzer şekilde bozulmaya yüz tutmuş, tarihi bitmek üzere olan tavuklar olduğunu fark ettim.

Durumu market çalışanlarına ilettiğimde kredi kartı ile alışveriş yaptığım için aynı gün iade veya değişim yapamayacaklarını söylediler. Hem sağlığı açıkça riske atan, kokusundan dahi anlaşılacak kadar bozulmuş ürünlerin rafta tutulması hem de bu durumda iade/değişim konusunda yardımcı olunmaması beni son derece rahatsız etti.

Bu şube hakkında gerekli denetimlerin yapılmasını, tarihi geçmeye çok az kalmış ve bozulma belirtileri gösteren tavuk ürünlerinin raflardan acilen kaldırılmasını ve mağduriyetimin giderilmesi için tarafıma iade veya uygun bir çözüm sunulmasını talep ediyorum.