to read complaints and reviews, or file yours. 
22.02.2026 tarihinde A101 Kızılcahamam şubesinden Smate marka bir hava temizleyici satın aldım. Ürün hiç kullanılmadı, fişi de hala duruyor. 23.02.2026 ve 24.02.2026 tarihlerinde Ankara Ufuktepe A101 şubesine giderek ürünü iade etmek istedim ancak iade alamayacaklarını, ürünü aldığım Kızılcahamam şubesine götürmem gerektiğini söylediler. Şu an Kızılcahamam’a gitmem mümkün değil.
Kullanılmamış ürünü iade etmek istiyorum. 2.999,99 TL’yi kart ile ödedim. A101 müşteri hizmetlerini de aradım, buna rağmen kullanılmamış ürün için servis kaydı açtırmam gerektiği söylendi. Ne mağaza ne de müşteri hizmetleri, çözüm odaklı bir yaklaşım sergilemedi.
Kullanılmamış ve fişi olan ürünümün, bulunduğum yerdeki A101 şubelerinden veya merkezi birim üzerinden hızlıca iade alınmasını ve ödediğim tutarın kartıma iadesini talep ediyorum.
6 Nisan'da bir arkadaşım için köpek pati temizleyici ürünü satın aldım. Fakat kendisi ürünü kullanamayacağını söyledi. 28 nisanda ürünü iade etmek istediğimde mağaza çalışanlarından red cevabı aldım. Ürünün fişi elimde, kullanılmamış, 1 ay dolmamış iademi nasıl kabul etmiyorlar? Tavırları da cabası....
16.02.2026 tarihinde Beyköy Beytepe Mahallesi Düzce Merkez A101 şubesinden OMO marka leke çıkarıcı satın aldım. Ürünü hiç açmadan, kısa süre sonra daha uygun fiyatlı bir leke çıkarıcı bulduğum için fişiyle birlikte aynı mağazaya götürüp iade etmek istedim. Kasadaki görevli, fişim olmasına ve ürün h...
20 Ocak 2026 tarihinde A101’den englısh Home nevresim seti satın aldım. Ürünü eve geldiğimde açtım ve beğenmediğim için yaklaşık iki saat sonra iade etmek amacıyla ürünü, fişiyle birlikte mağazaya geri götürdüm. İlk gittiğimde çalışanlar iade alamayacaklarını, ertesi gün gelmem gerektiğini söyledile...
A101 Göktürk Merkez Mahallesi şubesinden 27.11.2025 tarihinde makyaj kategorisinde bir ürün satın aldım. Ürünü hiç kullanmadım ve fişim de yanımdaydı. Aradan sadece beş gün geçmesine rağmen iade için mağazaya gittiğimde, ürünün makyaj kategorisinde olduğu ve bu yüzden iadesinin alınamayacağı söylend...
24.12.2025 tarihinde iş yerimin yakınındaki mağazadan aldığım deterjan ürünlerini yanlış almış olduğum için evimin yanındaki A101 şubesine giderek iade yapmak istedim. Şube çalışanları, iadenin kabul edilmeyeceğini, malzemelerin oradan alınmadığını ve aldığım yere götüreceğimi belirttiler; ben ise b...
Yorumlar