A101 Şubesinde Kullanılmamış Hava Temizleyicinin İadesi Reddedildi

Hilal · 2026-02-25T00:03:04+03:00

22.02.2026 tarihinde A101 Kızılcahamam şubesinden Smate marka bir hava temizleyici satın aldım. Ürün hiç kullanılmadı, fişi de hala duruyor. 23.02.2026 ve 24.02.2026 tarihlerinde Ankara Ufuktepe A101 şubesine giderek ürünü iade etmek istedim ancak iade alamayacaklarını, ürünü aldığım Kızılcahamam şubesine götürmem gerektiğini söylediler. Şu an Kızılcahamam’a gitmem mümkün değil. Kullanılmamış ürünü iade etmek istiyorum. 2.999,99 TL’yi kart ile ödedim. A101 müşteri hizmetlerini de aradım, buna rağmen kullanılmamış ürün için servis kaydı açtırmam gerektiği söylendi. Ne mağaza ne de müşteri hizmetleri, çözüm odaklı bir yaklaşım sergilemedi. Kullanılmamış ve fişi olan ürünümün, bulunduğum yerdeki A101 şubelerinden veya merkezi birim üzerinden hızlıca iade alınmasını ve ödediğim tutarın kartıma iadesini talep ediyorum.

Visit to read complaints and reviews, or file yours.

Hilal

A101

25 Şubat 00:031.746

Benzer Şikayetler

Açık Ürün İade Reddi Ve Personel Yardımsız Tutumu

Fazilet

A101

17 Şubat 14:31509

16.02.2026 tarihinde Beyköy Beytepe Mahallesi Düzce Merkez A101 şubesinden OMO marka leke çıkarıcı satın aldım. Ürünü hi...ç açmadan, kısa süre sonra daha uygun fiyatlı bir leke çıkarıcı bulduğum için fişiyle birlikte aynı mağazaya götürüp iade etmek istedim. Kasadaki görevli, fişim olmasına ve ürün h...

İade Reddi Ve 600 TL Geri Ödeme Talebi

Güler

A101

21 Ocak 17:33389

20 Ocak 2026 tarihinde A101’den englısh Home nevresim seti satın aldım. Ürünü eve geldiğimde açtım ve beğenmediğim için ...yaklaşık iki saat sonra iade etmek amacıyla ürünü, fişiyle birlikte mağazaya geri götürdüm. İlk gittiğimde çalışanlar iade alamayacaklarını, ertesi gün gelmem gerektiğini söyledile...

Kullanılmamış Üründe Keyfi İade Reddi

Deniz

A101

2 Aralık 2025 20:13400

A101 Göktürk Merkez Mahallesi şubesinden 27.11.2025 tarihinde makyaj kategorisinde bir ürün satın aldım. Ürünü hiç kulla...nmadım ve fişim de yanımdaydı. Aradan sadece beş gün geçmesine rağmen iade için mağazaya gittiğimde, ürünün makyaj kategorisinde olduğu ve bu yüzden iadesinin alınamayacağı söylend...

A101 Keçiören Şubesinde Yanlış Ürün İadesi Reddi ve Agresif Çalışan Tutumu

Oğuzhan

A101

25 Aralık 2025 14:21750

24.12.2025 tarihinde iş yerimin yakınındaki mağazadan aldığım deterjan ürünlerini yanlış almış olduğum için evimin yanın...daki A101 şubesine giderek iade yapmak istedim. Şube çalışanları, iadenin kabul edilmeyeceğini, malzemelerin oradan alınmadığını ve aldığım yere götüreceğimi belirttiler; ben ise b...

1 Destek

A101 Mağazasında Yanlış Ebatlı Silecek İadesi Reddi

Mehmet

A101

21 Şubat 17:39300

18.02.2026 tarihinde Uşak Merkez Fatih Mahallesi 2. Burcu Sokak’ta bulunan A101 mağazasından 139 TL ödeyerek 55 cm ve 45... cm ebatlarında 2 adet araba sileceği satın aldım. Ürünü eve getirdikten sonra, koruyucu bantlarını dahi çıkarmadan aracımın üzerindeki mevcut silecek ölçüleriyle karşılaştırdım ve...