A101 Şubesinden Alınan Cevizlerde Kurt Ve Güve Sorunu İade Talebi

Ankara Keçiören’deki A101 şubesinden bugün toplam 10 kg ceviz satın aldım. Eve gelip paketi açtığımda cevizlerin tamamının kurtlu ve güveli olduğunu fark ettim. Ürünler tamamen tüketilemez durumda olduğu için büyük hayal kırıklığı yaşadım.

Bu alışveriş için kasada yaklaşık 2000 TL ödeme yaptım ve fişim de mevcut. Durumu mağazaya iletmeme rağmen herhangi bir çözüm sunulmadı, sorunla ilgili tatmin edici bir açıklama veya destek alamadım.

Satılan ürünün hem sağlık açısından riskli olması hem de bu tutarda bir ödemenin boşa gitmesi nedeniyle, ödediğim 2000 TL’nin tarafıma iade edilmesini ve bu tür bozuk ürünlerin raflara konulmaması için gerekli kontrollerin yapılmasını talep ediyorum.