A101 Mağazası Resmi Kapanış Saatini Erken Kapattı

14 Eylül Pazartesi günü saat 20:54 civarında İstanbul Esenler Nine Mahallesi 134. Sokak No:19 adresindeki A101 mağazasına alışveriş yapmak için gittiğimde, mağazanın kapısında kapanış saatinin 21:00 olarak yazmasına rağmen kapının kilitli olduğunu gördüm ve içeri alınmadım. Kapanış saatinin 21:00 olduğunu özellikle belirtmeme rağmen çalışan, mağazanın 20:50’de kapandığını söyleyerek bizi içeri almayı reddetti.

Resmi kapanış saati 21:00 olarak belirtilmişken, çalışan tarafından keyfi bir şekilde daha erken saatte kapatılması hem müşteriye saygısızlık hem de kurallara aykırı bir uygulama olarak değerlendirilmelidir. Bu durumdan rahatsız oldum ve mağduriyet yaşadım.

A101 yönetiminin, İstanbul Esenler Nine Mahallesi 134. Sokak No:19 adresindeki bu mağazada keyfi uygulamayı gerçekleştiren çalışan hakkında gerekli incelemeyi yapmasını ve mağazalarda belirtilen kapanış saatlerine eksiksiz uyulmasını sağlamasını talep ediyorum.