to read complaints and reviews, or file yours. 
16 Nisan 2026 tarihli Aldın Aldın kampanyasında yer alan Piranha pcw-7918 şarjlı yüksek basınçlı yıkama makinesi ve oto turbo fanlı süpürgeyi Ankara Yenimahalle Uğrak Çarşısı içindeki A101 mağazasından almak için 15 Nisan 2026 akşamı mağaza ile görüştüm. O gün mağaza çalışanları bu iki ürünün ellerinde bulunduğunu, sabah erken saatlerde gelirsem rahatlıkla alabileceğimi açıkça söylediler.
Bunun üzerine 16 Nisan 2026 sabahı mağaza açılmadan önce mağazaya gittim ve açıldıktan sonra ürünleri talep ettim. Ancak bu kez ellerinde ürün olmadığını, ürünlerin gelmediğini ya da kırık çıktığını söyleyerek bana ürünleri vermediler. Bir gün önce bizzat görüşmeme ve ürünlerin var olduğunun ifade edilmesine rağmen böyle bir bahane sunulması beni hem mağdur etti hem de güvenimi sarstı.
Ayrıca A101’in internet sitesi üzerinden kontrol ettiğimde, bu ürünlerin ilgili mağazada stokta göründüğünü fark ettim. Buna rağmen mağazada tarafıma “yok” denmesi, ürünlerin tanıdıklara ayrıldığı veya personel tarafından depodan özellikle çıkarılmadığı izlenimi uyandırdı. Bu durumun hem müşteri güvenini zedelediğini hem de kampanya dürüstlüğüne aykırı olduğunu düşünüyorum.
Bu yaşadığım sorun üzerine Yenimahalle Ergazi A101 şubesine giderek aynı kampanya ürünlerini oradan almak istedim. Mağazadaki sorumlu ile görüştüğümde, 16 Nisan 2026 kampanyasında satılması gereken bu ürünlerin 15 Nisan 2026 tarihinde, yani kampanya günü gelmeden bir gün önce satıldığı ifade edildi. Kampanya tarihinden önce ürünlerin satışa sunulmuş olması nedeniyle burada da ürünü alamadım ve yeniden mağdur oldum.
Bu süreçte A101 müşteri hizmetlerini aramama rağmen hattınıza bağlanamadım ve şikayetimi iletemedim. Herhangi bir ödeme ya da kapora bırakmamış olsam da, açıkça stokta görünen ve kampanya tarihinde satılması gereken ürünlerin tarafıma verilmemesi nedeniyle iki farklı şubede mağduriyet yaşadım.
A101’den beklentim, söz konusu Piranha pcw-7918 şarjlı yüksek basınçlı yıkama makinesi ve oto turbo fanlı süpürge ürünlerinin tarafıma temin edilmesi, Ankara Yenimahalle Uğrak Çarşısı ve Yenimahalle Ergazi A101 şubelerinde görev yapan ilgili personel hakkında gerekli incelemenin yapılarak kampanya kurallarına aykırı bu tür uygulamaların tekrarlanmaması için gerekli adımların atılmasıdır.
12.02.2026 sabah saatlerinde Ankara Kuşcağız A101 şubesine, katalogda duyurulan Kiwi marka waffle makinesini almak için gittim. Ancak rafta ürün yoktu. Çalışanlara sorduğumda bana bazı ürünlerin bu mağazaya hiç gelmediğini söylediler. Buna rağmen mağazanın kapısına aktüel katalog asılmıştı. Daha ön...
12 Şubat tarihinde satışa sunulacağı A101 tarafından reklam ve afişlerle duyurulan waffle makinesi için Ankara’da çok sayıda mağazanızı tek tek gezdim. Buna rağmen hiçbir mağazada ürün bulunmamaktaydı. Mağaza çalışanlarıyla görüştüğümde, yoğun talep nedeniyle kendilerinin de diğer şubeleri aradığını...
5 Şubat 2026 tarihinde A101 aktüel ürünlerinde yer alan manyetik blokları almak için, bir gün öncesinden yani 4 Şubat’ta Ankara Sokullu ve Mimar Sokak civarındaki A101 şubelerini gezdim. Çalışanlar ürünlerin sabah satışa açılacağını, 8.30’da markette olmam gerektiğini özellikle söylediler. Buna güve...
25.02.2026 tarihinde Ankara Yenimahalle Aşağı Yahyalar Mahallesi’nde bulunan 1991 kodlu A101 mağazasından bulaşık makinesi tableti aldım. Reyonda.com “Aldın Aldın” kampanyası kapsamında ürünün etiket fiyatı 239,99 TL olarak yazıyordu, ancak kasaya gittiğimde 299,00 TL olarak geçti ve ürünü bu yüksek...
16/02/2026 tarihinde A101 internet mağazasından Samsung WW80FG3M05TWAH model çamaşır makinesini satın aldım. Sipariş numaram 3126021677727220’dir. Siparişten iki gün sonra ürünün kargoya verildiği bilgisi paylaşıldı ancak üzerinden 16 gün geçmesine rağmen çamaşır makinesi elime ulaşmadı. Buna rağmen...
Piranha 
Yorumlar