A101 Gazi Mahallesi Şubesinde Saygısız Mağaza Çalışanı Şikayet Konusu

Ankara Gazi Mahallesi’indeki A101 şubesinde çalışan, kendisini E*** olarak tanıtan personelin tavırları nedeniyle mahalleli olarak ciddi rahatsızlık yaşıyoruz. Ben yaklaşık son 15 gündür bizzat, arkadaşlarım ise daha önceki dönemlerde benzer sorunlarla karşılaşıyor.

Mağazada herhangi bir soru sorduğumuzda bu kişi müşterilere azarlayarak cevap veriyor ve zaman zaman bağırarak konuşuyor. Sadece bana değil, mahalledeki başka insanlara karşı da saygısız ve kaba bir tavır sergiliyor, sürekli tartışma ve gerginlik çıkarıyor. Kendisine bu davranışlarıyla ilgili uyarıda bulunmamıza rağmen tutumunda hiçbir değişiklik olmadı, hatta “İstediğiniz yere şikayet edin” şeklinde umursamaz ifadeler kullanmaya devam ediyor. İsmini E*** olarak söyledi, ancak doğruyu söyleyip söylemediğinden de emin değiliz.

Bu nedenle mahalleli olarak artık bu şubeden alışveriş yapmayı bıraktık. A101 gibi kurumsal bir firmada çalışan bir personelin müşterilere bu şekilde davranmasını kabul edemiyoruz. İlgili personel hakkında gerekli incelemenin yapılmasını ve bu kişinin bu mahalledeki şubeden alınmasını talep ediyorum.