Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

A101 Kırık Bardak Seti Ve Kaba Personel Yaklaşımı

profile
Beyza
04 Mart 06:56
95

01.03.2026 tarihinde A101 Yalova Alemdar Şubesi’nden cam bardak seti satın aldım. Ürün kapalı ambalajlı olduğu için mağaza içinde tek tek kontrol etme imkanım olmadı. Eve geldiğimde seti açıp baktığımda bardaklardan birinin kırık olduğunu gördüm.

02.03.2026 tarihinde fişim ve ürünle birlikte aynı şubeye giderek kırık bardak nedeniyle değişim talebinde bulundum. Ancak mağaza personeli, herhangi bir yasal gerekçe sunmadan, saygısız bir üslupla “Mağaza içinde kontrol etseydiniz.” şeklinde cevap vererek talebimi reddetti. Çok sayıda ürün aldığım için hepsini tek tek mağaza içinde kontrol etmem zaten mümkün değildi. Ayrıca ilgili personelin, başörtülü kadın çalışan, genel tavrı da oldukça saygısız ve müşteriyi suçlayıcı bir yaklaşımdı.

Kapalı ambalajlı olarak satılan bu bardak setinin, eve geldiğimde kırık çıkması nedeniyle ayıplı ürün olduğunu düşünüyorum ve kırık bardak setinin yenisiyle değiştirilmesini talep ediyorum. Ürünün bedelini ödediğim, fişim ve ürün hâlâ bende durmaktadır. A101 Yalova Alemdar Şubesi’nin bu olumsuz yaklaşımının düzeltilmesini ve ürün değişim talebimin en kısa sürede karşılanmasını istiyorum.

profile
1 Destek
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

A101'den Aldığım Cambu Bardak Setinde Farklılık Ve Kapak Uyumsuzluğu Sorunu

profile
Hazal
08 Ekim 2025 10:53
447
A101'den Aldığım Cambu Bardak Setinde Farklılık Ve Kapak Uyumsuzluğu Sorunu
A101'den Aldığım Cambu Bardak Setinde Farklılık Ve Kapak Uyumsuzluğu Sorunu
A101'den Aldığım Cambu Bardak Setinde Farklılık Ve Kapak Uyumsuzluğu Sorunu
a101den-aldigim-cambu-bardak-setinde-farklilik-ve-kapak-uyumsuzlugu-sorunu-3.jpg

Aldığım Bardak Kırık Çıktı Mağaza Değişim Yapmadı

profile
Ahmet
10 Aralık 2025 17:32
272
Aldığım Bardak Kırık Çıktı Mağaza Değişim Yapmadı
1
Burcu sonuçtan hiç memnun değil

Kırık Bardak İçin İade Reddedildi, Mağazada Benzer Sorunlu Ürünler Var

profile
Burcu
15 Ağustos 2025 18:43
408

Kırık Bardak Ve İletişimsizlik: Mağduriyetimin Giderilmesini İstiyorum

profile
Ayşe
20 Kasım 2025 21:15
223
Benzer Şikayet Yaz
A101 Kategorileri