to read complaints and reviews, or file yours. 
15.08.2025 tarihinde İstanbul Esenkent Mahallesi'indeki (mağaza kodu: 4150) A101 şubesinden 22,50 TL'ye çizgili kulplu bir bardak satın aldım. Ürünün ağzında kırık gibi bir iz vardı, fakat tamamen kırık değildi; camda, sıcak bir içecek konulduğunda çatlayacakmış gibi bir görüntü vardı. Ürünün hatalı olduğunu düşünerek, fişimle birlikte mağazaya geri götürdüm.
Mağaza çalışanı, ürünü yolda benim kırmış olabileceğimi söyledi ve iade işlemini kabul etmedi. Oysa üründe kullanıcı hatası değil, üretimden kaynaklı bir sorun olduğunu belirttim. Tartışmak istemediğim için daha fazla ısrar etmedim. Ayrıca mağazada, raftaki diğer ürünlerde de benzer çatlak ve kırık izleri gördüm.
Ürünümün iadesinin ya da sorunsuz bir ürünle değişiminin yapılmasını talep ediyorum.
01.9.2023 tarihinde A101 İstanbul/Kartal/Saraylar Cad. Şubesinden 16 adet cam kupa satın aldım. Bardakları kullanmaya başladığımda suyla temas eder etmez (sıcak su ya da soğuk suz fark etmeksizin) çatladığını hatta bazılarının patladığını fark ettim. 2-3 bardakta olabilir düşüncesiyle ilk etapta iad...
10 Eylül 2025 Çarşamba günü Giresun Bulancak Yaman Sokak’taki A101 şubesinde cam çay bardağı almak istedim. Ancak raftaki ürünlerin dış kısmı hasar almıştı. Ürünü alırken bir tanesi elimden kaydı ve kırıldı. Mağaza personeli, ürünün zaten hasarlı olduğunu belirtmeme rağmen kırılan bardağın ücretini ...
26 Nisan 2024 tarihinden, İzmir A101narlıdere mağazasından alışveriş yaptım bir adet ayaklı bardak aldım. Eve geldiğimde bardağın ayak kısımının kırık olduğunu fark ettim. Alırken fark etmedim. Bu mağazada bir adet kalmıştı, yanımdaki kadınlar da onu almak istedi acele aldım arızayı fark etmedim. Er...
A101'in internet sitesinden bardak seti aldım. Bardaklarım hasarlı geldi. Bildirdim durumu fotoğraf attım, müşteri hizmetleriyle defalarca kez görüştüm ücret iadesi olacağını söylediler. Günler sonra mail geldi koruk ürünleri iade edin diye. Ama böyle bir bilgilendirme yapmadılar müşteri hizmetleri ...
17.01.2024 tarihinde İzmir Konak Milli Kütüphane Caddesi üzerinde bulunan ve çalıştığım kuruma yakın olan A101 mağazasından iş yerinde kullanmak üzere almış olduğum bardağın sapının çatlak olduğunu bardağı yıkarken fark ettim. Fişini atmış olduğum bardağı mağazaya değiştirmek için gittim ve durumu a...
Yorumlar