A101 Kasada Kaba Ve Saygısız Çalışan Davranışı

Elmalı A101 merkez mağazasında kasada ödeme yaparken, siyah saçlı, kilolu ve ismi H***** olduğunu öğrendiğim kasa görevlisinin hem bana hem de diğer müşterilere karşı kaba ve saygısız bir üslup kullandığına şahit oldum. Müşterilere yüksek sesle çıkışarak konuşması ve sert tavırları hem beni hem de kasadaki diğer kişileri rahatsız etti.

Müşteriyle nasıl iletişim kurulması gerektiğini bilmeyen bu tavrın A101 gibi bir markaya yakışmadığını düşünüyorum. Mağazada o an herhangi bir yetkiliyle görüşmedim; ancak bu davranışın tekrar etmemesi için söz konusu çalışanın uyarılmasını ve müşterilere karşı daha saygılı bir tutum sergilemesi konusunda gerekli hassasiyetin gösterilmesini talep ediyorum.