A101 Karatay Şubesinde Kaba Kasiyer Tutumu Ve Poşet Sorunu

01.10.2026 tarihinde saat 10.57’de Konya Karatay Keykubat’taki A101 şubesinde kasada kabul edilemez bir tutumla karşılaştım. Kasiyeri bir süre bekledik, bunu zaten sorun etmedik; çağırınca geldi. Fakat “hoş geldiniz” demek gibi en temel müşteri iletişimi bile yoktu.

Poşeti iki kez istememe rağmen inanılmaz yavaş hareket etti. Üstelik tavrı son derece suratsızdı. Daha da kötüsü, poşeti yırtılacağı yöne doğru asılarak verdi ve poşet haliyle sündü, deforme oldu. “Şunu değiştirelim, bu deforme oldu, yırtılır” dediğimde ise gereksiz şekilde tartışmaya girer gibi “niye, ne olmuş? ” tarzında saçma sapan tepkiler verdi.

Sonrasında ürünleri resmen önüme atar gibi davranmaya başladı. Bir de ürünleri kafamıza atmadığı kaldı. Müşteriye bu şekilde davranılması kesinlikle kabul edilebilir değil.

Olayın 01.10.2026 tarihinde saat 10.57’de yaşandığını özellikle belirtiyorum. Mağaza yetkililerinin kamera kayıtlarını inceleyerek bu kasiyerle ilgili gerekli inceleme ve işlemleri yapmasını ve müşteriye saygısız bu tavrın karşılıksız kalmamasını talep ediyorum.