A101 Karamürsel Şubesinde Yöneticinin Çalışanlara Tehdit Ve Küçük Düşürme Davranışı

07.06.2026 tarihinde saat 16.00 civarında Kocaeli Karamürsel’de “208” olarak bilinen A101 şubenizin -1. Katında müşteri olarak alışveriş yaptığım sırada son derece rahatsız edici bir olaya şahit oldum. H***** T******** isimli yöneticiniz olduğunu öğrendiğim kişi, yaklaşık 30’lu yaşlarında bir beyefendi olarak, 18–19 yaşlarındaki iki genç kadın çalışanınıza herkesin içinde yüksek sesle çıkıştı.

Bu kişi “Ben sizin eşinizin, annenizin, abinizin muhatabı olamam, çalışan çalışsın, çalışmayan seve seve istifasını verdirir, dava açarım size” şeklinde tehdit içeren cümleler kurarak çalışanlara hitap etti. Bu sözler sırasında içeride ciddi bir kalabalık vardı ve iki genç kadının herkesin gözü önünde küçük düşürülmesine bizzat şahit oldum. O an mağazada birçok kişinin dikkatinin bu duruma yöneldiğini ve çalışanların çok zor durumda kaldığını gördüm.

Ben sadece o an mağazada bulunan bir müşteri olarak olaya tanık oldum; kimseyle konuşmadım çünkü bunun orada benim sorumluluğum olmadığını düşündüm. Ancak yaşanan bu olaydan sonra A101’de yönetici veya bölge sorumlusu seçiminin ve çalışanlara yaklaşım tarzının bu şekilde olup olmadığını sorgulamak zorunda kaldım. İnsanların çalışma ortamında bu denli tehditkar ve aşağılayıcı bir üsluba maruz kalması hem çalışanlarınızın psikolojisi hem de müşterilerinizin marka algısı açısından son derece olumsuz bir durumdur.

İlgili bölge sorumlusunun bu olayla ilgili savunmasının alınmasını ve gerekli görülüyorsa disiplin süreci de dahil olmak üzere cezai işlem uygulanmasını talep ediyorum. Ayrıca çalışanlarınıza yönelik yöneticilik, iletişim ve davranış sınırları konusunda ciddi bir eğitim ve denetim mekanizması işletilmesini istiyorum. Bu tarz bir yaklaşımın A101 kurumsal kültürünü yansıtmadığını görmek ve benzer bir olayın tekrar yaşanmaması için gerekli adımların atıldığını bilmek istiyorum.