A101 Karacabey Şubesinde Çalışanların Saygısız Tutumu

Bursa Karacabey Heykel A101 şubesinde son bir aydır neredeyse her gittiğimde aynı sıkıntıyı yaşıyorum. Mağazada çalışan iki kadın personel, müşterilere son derece saygısız ve ters bir şekilde davranıyor, insanı daha kapıdan girerken pişman ediyorlar.

İade için gittiğimde iade almamak için sürekli zorluk çıkarıyorlar. Fiyat sormaya çekinir hale geldik, çünkü soru sorduğumuzda da tersleniyoruz. Mağazaya gelen yaşlı insanlar bile aynı şekilde azarlanıyor, saygı görmüyor.

A101’in Bursa Karacabey Heykel şubesindeki bu iki çalışanı acilen uyarmasını, müşteriyle nasıl konuşmaları gerektiği konusunda gerekli disiplin ve eğitim sürecinin uygulanmasını istiyorum. Müşteri olarak saygılı bir şekilde alışveriş yapmak ve kendimizi değerli hissetmek istiyoruz.