to read complaints and reviews, or file yours.A101 Kapıda’dan Alınan Pirinçte Kurtlanma Ve Çözüm Sunulmaması Mağduriyet Yarattı
A101 Kapıda üzerinden sipariş ettiğim Ala Çiftçi 2 kg’lik baldo pirinç, 2023 yılı ürünü olup paketleme tarihi 25.06.2024 ve tavsiye edilen tüketim tarihi 25.06.2026’dır. Pazartesi günü İzmir Konak ilçesi Göztepe Mahallesi’indeki A101 şubesinden teslim aldım. Ürünü henüz açmadan ambalajı üzerinde kurtlanma olduğunu fark ettim. Sipariş numaram: 9125090138368776. Ödemeyi kredi kartı ile, herhangi bir kampanya veya indirim olmadan yaptım.
Durumu hem A101 Kapıda uygulaması hem de şubedeki çalışanlara bildirmeme rağmen, ne ürün iadesi ne de değişimi sağlanmadı. Sağlıksız ve bozuk bir ürünün satışa sunulmuş olması ve şikayetimle ilgili herhangi bir çözüm sunulmaması beni mağdur etti.
En kısa sürede ürün değişiminin yapılmasını ve benzer sorunların tekrar yaşanmaması için gerekli önlemlerin alınmasını talep ediyorum.
