A101 Kapıda Uygulaması Yam Bir Felaket!

A101 Kapıda uygulamasından aldığım iç çamaşırı hem beden yanlış, hem renk yanlış, hem ürün lekeli şekilde (kaldı ki siparişimde ne istediğimi özellikl...

A101 Kapıda uygulamasında 3lü slip külot aldım ama not kısmına beden yazmayı unutmuşum. Mağaza arayıp sorar diye bekledim ama arayıp hangi beden istediğimi sormadan l-XL beden göndermişler. Kutusu açılmamış şekilde iade etmek için canlı desteğe bağlandım ama iç çamaşırı ürünlerini hijyen gereği iade alamadıklarını söylüyorlar. Kendi bedenimde ürünler değil. Mağaza bana beden sormak için aramadı. Bu ürünleri ne yapacağımı bilmiyorum. A101 Kapıda uygulamasını bir daha asla kullanmayacağım. Daha önceki siparişimde de kutusu açılmış ürün gönderdiler ve iadesini almadılar.

A101 ekstra uygulamasından 16 Haziran tarihinde kaymaz taban halı aldım. Ürün birkaç gün sonra teslim edildi fakat kalitesini hiç beğenmedim. Halı değil de battaniye gibi bir şey. Hemen iade talebi oluşturdum. Birgündekargo diye bir firmayla anlaşmışlar kargo firması teslim almak için mesaj atıyor fakat 15 gündür ürünü teslim almaya gelmediler. A101 destekle iletişime geçiyorum kargo firmasını aramamı söylüyorlar. Kargo firmasını arıyorum kurye o tarafa işim düşmedi almaya geleceğim diyor. Ürünün iade süresi dolmak üzere. Ürünü de kullanmayacağım. Bu ilgisizlik karşısında ne yapacağımı bilemedim. A101 ekstra uygulamasından ve müşteri ilişkilerinden hiç memnun kalmadım.

A101 Kapıda uygulamasından aldığım iç çamaşırı hem beden yanlış, hem renk yanlış, hem ürün lekeli şekilde (kaldı ki siparişimde ne istediğimi özellikl...
A101 hem farklı ürün gönderdi hem de iade talep ettiğim halde iadeyi almaya gelmedi. 3 gündür elimde istemediğim ürünler bekliyor. Mağazaya gittim, 'Kapıda uygulaması iade alacak, biz alamayız' diye geri çevirdiler. 6 kilo sabun elimde gezdiriyorsunuz. WhatsApp hattına yazdım, 4 saat sonra dönüş yap...
A101 Kapıda uygulamasından alışveriş yaptım 12 Ocak tarihinde. Sipariş numaram 9125011294891685. Üç ürünüm eksik bir şekilde teslim edildi ama tüm ürünler teslim edilmiş gibi ücreti tam çekildi. Poşetleri boş bir şekilde iç içe koyup göndermişlerdi resmen. Kuryenin arkasından bağırdım ama duymadı y...

A101 mağazası kapıda uygulaması ile 3 parça ürün sipariş ettim, 1 tanesini stok nedeniyle mağaza iptal etti, 1 ürün ( el blenderı) teslim anında kutuyu açıp bakmam ile kırık olduğunu anladım ve teslim almadım. Para iadesi yapılmadı ve Günlerdir para iadesi için canlı yardımda ilgisiz tavırlarla karş...
A101 yanıltıcı ürün satıyor, her zaman kullandığım bedende iç çamaşırı satın aldım, fakat ürünün belirten bedenle alakası yok. Normalde kullandığım bedenle de karşılaştırdım, aradaki fark bariz belli. İki farklı ürün aldım ikisinde de aynı problem. İade etmek istediğiniz zaman hijyen gerekçesiyle ka...
Yorumlar