A101 Kapıda Siparişimde Eksik Ürün Ve İade Sorunu

Göknil · 2025-12-11T13:31:56+03:00

Sinop Merkez Ada Mahallesi’indeki adresime bugün A101 Kapıda uygulaması üzerinden saat 10.30–11.00 civarında verdiğim siparişim az önce teslim edildi ancak içinden bir ürünüm eksik çıktı. Siparişimde yer alan Yöremce köftelik bulgur (24,50 TL) poşetten çıkmadı. Poşetin içine koyulan kağıtta sipariş numarası yazıyor ancak eksik ürünü bildirmek için uygulama üzerinden nasıl kayıt açacağımı bilmediğim için herhangi bir işlem yapamadım. Buna rağmen ürünüm teslim edilmemiş durumda. Eksik gelen Yöremce köftelik bulgur ürününün ücretinin hesabıma iade edilmesini talep ediyorum.

Visit to read complaints and reviews, or file yours.

Göknil

A101

11 Aralık 2025 13:31627

Göknil

11 Aralık 2025 13:00

İki çeşit bulgur istemiştim yani fakat biri gelmiş

Göknil

11 Aralık 2025 16:23

Hala faturayı oluşturamıyorum bu yüzden nosunuda yazamıyorum

Benzer Şikayetler

A101 Kapıda Siparişim Teslim Edilmedi Ücret İadesi Yapılmıyor

Şule

A101

7 Eylül 2025 21:051.593

06.09.2025 tarihinde A101 Kapıda uygulaması üzerinden 9125090673107109 numaralı siparişi verdim. Siparişimin üzerinden b...ir gün geçmesine rağmen ürünlerim teslim edilmedi. Daha önce de benzer şekilde eksik ürün gibi sorunlar yaşamıştım. Siparişin teslim edilmemesi üzerine müşteri hizmetlerini aradım...

1 Destek

Eksik Teslim Edilen Ürün İçin İade Talebine Dönüş Yapılmıyor

Ceren

A101

18 Kasım 2025 10:561.472

17.11.2025 tarihinde A101 Kapıda uygulaması üzerinden verdiğim 9125111775625817 numaralı siparişimde, 2 adet dondurulmuş... somon (toplam 199,99 TL tutarında) teslim edilmedi. Siparişi Başiskele/Kocaeli adresinde teslim aldım. Eksik ürünleri teslim aldıktan sonra fark ettim ve hemen A101 WhatsApp müşte...

Eksik Gönderilen Ürünler Ve Çözülmeyen Mağduriyet

Selahattin

A101

11 Kasım 2025 19:30362

8 Kasım tarihinde A101 Kapıda uygulaması üzerinden 9125110807183434 numaralı siparişimle 10’ar kilo soğan ve limon satın... aldım. Ancak tarafıma yaklaşık 2’şer kilo ürün gönderildi. Siparişimdeki eksik ürünler nedeniyle hem müşteri hizmetlerini aradım hem de e-posta yoluyla durumu bildirdim. Fakat 3 g...

1 Destek

Teslim Edilmeyen Sipariş, Yapılmayan İade: Mağduriyetim Giderilsin

Nur

A101

11 Ağustos 2025 17:11696

9 Ağustos tarihinde A101 Online Kapıda Alışveriş hizmeti üzerinden 9125080961646311 numaralı siparişi verdim. Sipariş te...slim tarihi 8-10 arası olarak belirtilmişti, ancak siparişim daha erken saatte geldiği için o sırada evde değildim ve teslim alamadım. Ertesi gün ise herhangi bir arama yapılmadı v...

Teslim Edilmeyen Sipariş Sistemde Teslim Edildi Görünüyor Müşteri Hizmetleri Çözüm Sunmuyor

Mert

A101

9 Ağustos 2025 17:34518

A101 Kapıda uygulaması üzerinden 6 saat önce verdiğim 300 TL tutarındaki siparişim, teslim edilmediği halde sistemde tes...lim edilmiş olarak görünüyor. Sipariş numaram: 9125080964943338. Teslimat adresim Gültepe Mahallesi, Küçükçekmece/İstanbul. Müşteri hizmetlerini arayarak durumu ilettim ancak bana...