A101 İnternet Sitesinde Canlı Destek Ve Çağrı Merkezi Sorunları
A101 internet sitesinden bir mobilya sipariş ettim. Ne zaman kargolanacağını bilemiyorum. İlk kez bu siteden alışveriş yaptım. İnternet sitelerinde şöyle yazıyor ama böyle bir yer yok. Sayfalarında canlı destek sunulmuyor, çağrı merkezleri de yok. Kesinlikle 45 dakika da bekleseniz telefona bakan yok. Yoğunluk var diye ses kaydı dinletiliyor, tabii ki yoğunluk yok. Personel ve altyapı hazırlığını tamamlamadan bir site açmışlar. 1000 küsur TL harcama yaptım, sonucu ne oldu muamma. A101 sitesinde yazan şey bu ama böyle bir yer yok. Canlı destek sunulmuyor. Varsa ekran görüntüsü koysun firma:
Müşteri hizmetlerine nasıl ulaşabilirim?
A101.com.tr internet sitemiz üzerinden 'A101 ekstra >> Yardım >> Canlı Destek' adımlarını veya mobil uygulamamızdan; 'A101 ekstra >> Profilim >> Yardım & Destek >> Canlı Destek' adımlarını takip ederek Çözüm Merkezine bağlanabilir veya 0850 808 21 01 numaralı Çağrı Merkezimizi arayarak talebinizi iletebilirsiniz.












