1
A101 Online Mobilya Siparişinde Yaşanan Sorunlar Ve Müşteri Memnuniyetsizliği
A101 online üzerinden bir mobilya siparişi verdim; ne ürün geldi ne dönüş yapıldı ne de iadem yapıldı. 'Kayıt açıyoruz' ...diyerek bir aydan beri oyalanıyorum. Prosedür gereği mobilya teslimatları, üretici firmanın inisiyatifine bağlı olarak ortalama bir ay içinde teslim ediliyormuş. Mobilyanın yanında
