to read complaints and reviews, or file yours. 
26 Nisan günü saat 21.15 civarında sık sık alışveriş yaptığım A101 Hatipköy Mahallesi Kuruçeşme İzmit/Kocaeli şubesine alışveriş yapmak için gittim. Mağazaya daha kapıdan girer girmez kasadaki erkek kasiyer, “Nakit kasayı kapattım, alışveriş yapamazsınız, kartla alabilirim” diyerek nakit ödeme ile alışveriş yapmama izin vermedi.
Kasada bulunan kişi 20–26 yaş aralığında, zayıf, yaklaşık 1.70 boylarındaydı. Kendisine bunun yasal olmadığını, bu şekilde müşteriyi geri çeviremeyeceklerini söyledim. Ancak bana karşı “Biz açıldığımız günden bugüne böyle yapıyoruz” şeklinde tepki gösterdi ve tutumunu değiştirmedi. Mağazada o anda başka yetkili veya çalışan da göremediğim için kimseyle konuyu paylaşamadım ve nakit alışveriş yapamadan mağazadan ayrılmak zorunda kaldım.
Bugüne kadar hiçbir A101 mağazasında böyle bir durumla karşılaşmadım ve bunun A101’in kurumsal politikasına da uygun olmadığını düşünüyorum. İlgili şube ve çalışan hakkında gerekli incelemenin yapılmasını, bu tür bir uygulamanın tüm müşteriler açısından net şekilde sonlandırılmasını ve tarafıma da bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
28 Şubat 2026 tarihinde saat 20.26 civarında Karabük merkez Kartaltepe A101 şubesine alışveriş için girdim. Mağazaya girişimden yaklaşık iki dakika sonra kasadaki çalışan, kapıdan seslenerek kartla mı yoksa nakit mi ödeme yapacağımı sordu. Yanımda cüzdanım yoktu, eşim arabayı park ediyordu ve hangi ...
12 Aralık 2025 tarihinde saat 20.15 sularında Maltepe Yalı Mahallesi Şehit Özpolat Sokak A101 şubesine içecek almak için gittim. Kasada ödeme yapmak istediğimde nakit ödeme alamadıklarını söylediler. Sebebini sorduğumda ise 'Nakati bugünlük kapattık' cevabını aldım. Saat 21.00’e kadar hizmet veren ...
24.10.2025 tarihinde saat 19:20 civarında Eskişehir Kütahya Caddesi’indeki A101 şubesinde kasada ödeme yaparken, 234 TL’lik alışverişimin 220 TL’sini nakit, kalanını ise kartla ödemek istedim. Kasiyer (adı h... S...), küçük kızımın yanında ve diğer müşterilerin önünde alaycı bir şekilde gülerek, “İl...
Trabzon Ortahisar Akyazı Mahallesi’ndeki A101 mağazasını uzun süredir düzenli olarak kullanıyorum ve ne yazık ki son dönemde kasadaki personelin hem tavırlarından hem de kasa çalışma düzeninden çok rahatsızım. Mağazada neredeyse her zaman tek kasa çalışıyor, iki kasanın açık olduğunu çok nadir görüy...
15 Ekim 2025 tarihinde saat 20.50 civarında Bartın Orta Mahalle’deki A101 şubesinde alışveriş yaptım. Kapanışa 10 dakika kala kasada olmama rağmen, erkek kasa personeli “nakiti kapattım, kredi kartı varsa alırım, onun dışında ürün alamazsınız” diyerek yaklaşık 450 TL tutarındaki ürünlerimi kasada bı...
Yorumlar