to read complaints and reviews, or file yours. 
A101 mağazasından Flavel marka bir kahve makinesi satın aldım. Mağazada deneyerek ışığının yandığını ve çalıştığını gördükten sonra eve getirdim. Ancak eve geldiğimde, makinenin ışığı yanmasına rağmen suyu ısıtmadığını fark ettim ve mağazaya geri döndüm. Servisi arayabileceğim söylendi. Fakat servisi aradığımda, garanti belgesinin kaşelenmediğini ve bu yüzden ürünü servise veremeyeceğimi öğrendim. Ürünün fişini attığım için A101 çalışanları, bir şey yapamayacaklarını belirterek beni geri gönderdiler. Ürünü iade etmek istemiyorum; amacım, tamir ettirip kullanmak. Ancak aslında bozuk ve hatalı bir ürün satıldığı için mağdur olan taraf benim. Bu durumu çözmek için müşteri hizmetlerini aradım ve bana geri dönüş yapacaklarını söylediler. Ancak kimse beni aramadı. Elimde garanti belgesi kaşelenmemiş ve bozuk bir ürünle kaldım. Sorunum hiçbir şekilde çözülmedi. Alanya Dadaşlar A101 şubesinden hasarlı bir ürün satın aldığım ve sonrasında yeterli hizmeti alamadığım için şikayetçiyim.
Merhabalar, İstanbul Kağıthane Harmantepe Mahallesi'nde bulunan Abdi İpekçi Caddesi'ndeki A101 şubesinden 26.11.2023 tarihinde bir Flavel marka çay makinesi satın aldım. İki aydır şehir dışında olduğum için, dönüşte hemen yanımdaki esnafın yanında çay makinesini açtım. Açtığımda suya plastik karıştı...
Kastamonu İhsangazi A101 şubesinden yeni aldığım Flavel marka çay makinesi ile ilgili ciddi bir memnuniyetsizlik yaşıyorum. Ürün, çayı düzgün demlemiyor; ayrıca koku ve toz birikintisi problemi var. Ürünü iade etmek için başvurduğumda ise, mağaza çalışanları ürünün sıkıntılı olduğunu kabul etmediler...
Yaklaşık 6 ay önce Bandırma A101 şubelerinden birinden Kiwi marka kahve makinesi aldım. İzmir'de yaşadığımız için 5 gün sonra eve gelince açıp denedim. Ancak kahve makinesi hem kahveyi yakıyor, acı yapıyor hem de köpüğünü kaçırıyordu. A101'e iade etmek istediğimi söyledim. Garantiye göndermem gerekt...
A101'den çay makinesi satın aldım. Ürünün kutusu açık bir şekildeydi. Kasiyer hanım, ürünü deneyip öyle vereceğini söyledi. Deneme sırasında içinden dumanlar çıkınca çalıştığını belirtti ve ürünü satın aldım. Eve geldiğimde, makinenin sadece ısıttığını fakat kaynama işlemi yapmadan hemen otomatik dü...
A101, 15 gün koşulsuz iade kuralını uygulamıyor. Satılan elektronik eşyanın arızalı çıkması durumunda iade veya değişim yapılmıyor. Osmaniye istasyon şubesinden 24 Şubat Cumartesi günü 900 TL değerinde bir Flavel kahve makinesi satın aldım. Akşam ürünü çalıştırdığımda kırmızı ışık uyarısı aldım. Bi...
Yorumlar