Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

A101 Hadi Kart İade Mağduriyeti

Osman
11 Mart 2024 17:04
749

Halihazırda kullanmış olduğum hadi master kartımı kaybetmiştim. Evimizin yakınındaki A101 mağazasına gittim. Yeni bir Hadi kart almak istiyorum dedim. Fiyatının 20 TL’den 100 TL’ye çıktığını söylediler. İlk kartımdaki gibi bu ödediğim kart ücretinin hesabıma geri iade edilip edilmeyeceğini sordum. A101 mağazasındaki görevliler de “bu para hesabınıza geri yatırılacaktır” dediler. Yeni karta 100 TL karşılığında aldım. Kartı hesabıma tanımladım. Fakat herhangi bir iade olmadı. Oradaki görevli hadi müşteri hizmetlerini arayıp sormamı tavsiye etti. Hadi müşteri hizmetlerini arayıp sorduğumda “sadece ilk kartların parayı iadesi hesaba geri yatıyor. Sizin ikinci kartınız olduğu için hesabınıza iade yapılmayacak” şeklinde tarafıma bilgi verildi. Ben A101 çalışanın beni yanlış yönlendirdiğini, bana yanlış bilgi verdiğini ve bu sebepten dolayı mağduriyet yaşadığımı ve bu mağduriyetimin giderilmesini istedim. Müşteri hizmetlerinden şikayet talebi oluşturdum. Ertesi gün müşteri hizmetlerinden beni arayıp herhangi bir iade yapılamayacağını ve mağduriyetimin giderilemeyeceğini söylediler. İnsanlara yanlış bilgiler veriyorlar ve yanlış yönlendiriyorlar. Müşteri mağdur olunca da mağduriyetini gidermiyorlar.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Deniz sonuçtan hiç memnun değil

A101 Ve Hadi Uygulamaları Arasında Para İadesi Aktarılamıyor Müşteri Hizmetleri Çözüm Bulamıyor

Deniz
09 Temmuz 13:53
3.009
1
Ergüven sonuçtan hiç memnun değil

A101 Başkasının Üzerine Kayıtlı Hadi Kartı Bana Verdi

Ergüven
23 Ocak 2024 19:53
6.727
A101 Başkasının Üzerine Kayıtlı Hadi Kartı Bana Verdi
1
Ece sonuçtan hiç memnun değil

A101 Hadi Uygulaması Bilgilerimi Kabul Etmediği İçin Kartı Kullanamıyorum!

Ece
01 Mayıs 2024 17:38
5.766

Aleyna
22 Kasım 2024 15:18
2.697
1
Ahmet sonuçtan hiç memnun değil

Kırılan Hadi Kart İçin Para İadesi Yapılmadı

Ahmet
27 Nisan 15:26
3.308
Benzer Şikayet Yaz
A101 Kategorileri